Hola
@joanmalo7 , tengo tes penalizaciones por comnpromiso de permanencia, una es de 344,45€ por compromiso en tarifa, otra es de 4,47€ por compromiso en paquete, y la más gorda es de 843,59€ por compromiso
por descuento. ¿Estas tres penalizaciones se paralizan hasta el 15 de noviembre, o alguna de ellas queda activa?.
Tengo otra duda, comprobé que me va a aumentar la factura en 12€ por los ajustes de tarifa, pero aun no me llegó ninguna notificaión "oficial" por parte de vodafone (mi ciclo de facturación es de 15 a 15 y me imagino que lo harán en la próxima factura) ¿Tengo ya las penalizaciones paralizadas o tengo que esperar a que me lo notifiquen?
Y por último, estoy planteándome seriamente en marcharme de vodafone a orange, hace un par de semanas me hicieron una muy buena oferta (además el fútbol me interesa bastante), pero no la acepté por las penalizaciones. Si al final me vuelven a hacer esa oferta y la acepto, y si desde vofafone, como es de esperar, me hacen una buena contraoferta, con un súper precio, al ser una portabilidad con lineas y fibra, si la anulo, ¿podrían cobrarme de orange por la instalación de la fibra?. Yo creo que no deberían, porque no tendrían que hacer instalación ninguna, pero no lo sé.
Un salúdo y gracias.
