Amago de portabilidad desde Movistar. Tutorial NOVIEMBRE 2022

[RM16]

También me parecía raro que eso fuera así. Al final he decidido irme a Vodafone. Por cierto me podrías decir por qué consultas te cobran dinero?. Gracias.

rarisimo...

eso es mentira, solo cobran eso por 3 consultas concretas en atencion al cliente. porq son consultas que puedes ver en la app...

lo de las averias, completamente mentira jajajaj


las 3 cosas que te dijeron, ninguna es cierta...

aunque claro siendo los de retenciones de movistar....sus unicos argumentos son mentir...

 

[joanmalo7]

ya lo comprobaras cuando llames a atencion al cliente y te cobren, jajajaj


es broma, ellos antes de responderte avisan de que cobran

consulta importe factura

consulta permanencia

consulta pin y puk

También me parecía raro que eso fuera así. Al final he decidido irme a Vodafone. Por cierto me podrías decir por qué consultas te cobran dinero?. Gracias.

 

[setiles]

Me han llamado de Movistar y me daban una oferta de más o menos el 50%....me han pedido anular lo de Yoigo, lo he hecho y al comprobar otra vez la oferta, me dicen qué sigue en pie pero no entra el Fútbol, qué es lo único qué aprovecha mi hijo (y qué se lo había comentado), así que les he pedido qué dejen todo cómo estaba.
Ahora miraré bien Orange, y resto de ofertas y tal para mover todo, fibra y móviles, alguna recomendación para mover con el fútbol....Tengo Fibra de 300, 2 móviles con ilimitadas y 1 solo datos.

Muchas gracias por todo y un saludo, en breve vuelvo.

poca cosa o nada de nada...

 

[snoozer]

Buenas, os cuento: tengo contratado un FUSIÓN+ Ficción Total 300Mb con línea adicional móvil, sin permanencia. Estoy leyendo por aquí que actualmente no ofrecen descuento para terminales a los clientes con Fusión, pero sí un atractivo 50% de descuento en la tarifa durante 12 meses. Mi idea sería mantener Fusión con este importante descuento, pero sí me interesaría portar a continuación mi línea principal a Yoigo para beneficiarme de un descuento en la compra de un terminal iPhone con esa operadora.

Por tanto, mis dudas son:

- ¿El descuento del 50% me lo ofrecerán solicitando portabilidad en la línea secundaria (que solo uso para datos en un iPad), o tengo que hacerlo con la línea principal?
- Si solicito la portabilidad sobre la línea principal, acepto la oferta con el descuento en Fusión y más adelante decido portar esa línea a Yoigo, ¿me mantienen las condiciones de la oferta?
- Si acepto la contraoferta con el descuento en la tarifa fusión que tengo contratada habiendo hecho amago con la línea móvil secundaria, si más adelante quiero portar la otra línea móvil principal a Yoigo, ¿me mantienen la oferta con el descuento en Fusión manteniendo la otra línea (la secundaria pasaría a ser la principal)?

Muchas gracias por vuestra ayuda!

 

[sergioo_24]

Buenas, os cuento: tengo contratado un FUSIÓN+ Ficción Total 300Mb con línea adicional móvil, sin permanencia. Estoy leyendo por aquí que actualmente no ofrecen descuento para terminales a los clientes con Fusión, pero sí un atractivo 50% de descuento en la tarifa durante 12 meses. Mi idea sería mantener Fusión con este importante descuento, pero sí me interesaría portar a continuación mi línea principal a Yoigo para beneficiarme de un descuento en la compra de un terminal iPhone con esa operadora.

Por tanto, mis dudas son:

- ¿El descuento del 50% me lo ofrecerán solicitando portabilidad en la línea secundaria (que solo uso para datos en un iPad), o tengo que hacerlo con la línea principal?
- Si solicito la portabilidad sobre la línea principal, acepto la oferta con el descuento en Fusión y más adelante decido portar esa línea a Yoigo, ¿me mantienen las condiciones de la oferta?
- Si acepto la contraoferta con el descuento en la tarifa fusión que tengo contratada habiendo hecho amago con la línea móvil secundaria, si más adelante quiero portar la otra línea móvil principal a Yoigo, ¿me mantienen la oferta con el descuento en Fusión manteniendo la otra línea (la secundaria pasaría a ser la principal)?

Muchas gracias por vuestra ayuda!

Tu Fusión+ Ficción Total 300mb no está promocionado ahora mismo con ningún tipo de descuento, así que dudo que te hagan un 50%... A mi me lo hicieron en un Fusión+Ocio porque sí que hay ahora (en 1h acaba) una promoción al 50% y además se añadió de 9 meses a 12 el dto, pero tu paquete justamente no.
Sobre las otras preguntas, por lo que he ido leyendo, la porta tendrías que solicitarla con la línea principal, te hacen contraoferta y aceptas. Si luego, al cabo de una semana decides portar la línea principal a Yoigo, no sabría decirte qué puede pasar, pero en tu caso como son 2 líneas con 24gb a compartir creo que si o si tiene que haber 2 líneas en el pack sino se rompe el fusión. Pero bueno, no te fies mucho de lo que digo, a ver si el experto del foro te asesora mejor.

Un saludo

 

[uriel13]

A mi me lo hicieron en un Fusión+Ocio porque sí que hay ahora (en 1h acaba) una promoción al 50% y además se añadió de 9 meses a 12 el dto, pero tu paquete justamente no.
Un saludo

La oferta 50% de descuento para Fusión+Ocio entonces terminó ya?

 

[sergioo_24]

La oferta 50% de descuento para Fusión+Ocio entonces terminó ya?

Se supone que acababa hoy a las 23:59h pero en la web aún aparece con el letrero promociones: Tarifas Fusion. Comparador Tarifas Movistar Fusion - Movistar

No sé si desde el departamento de retenciones si eres de Movistar O para una altas nuevas aún se podría aplicar. Tendrías que llamar al 1004.

 

[sergioo_24]

Me han llamado de Movistar y me daban una oferta de más o menos el 50%....me han pedido anular lo de Yoigo, lo he hecho y al comprobar otra vez la oferta, me dicen qué sigue en pie pero no entra el Fútbol, qué es lo único qué aprovecha mi hijo (y qué se lo había comentado), así que les he pedido qué dejen todo cómo estaba.
Ahora miraré bien Orange, y resto de ofertas y tal para mover todo, fibra y móviles, alguna recomendación para mover con el fútbol....Tengo Fibra de 300, 2 móviles con ilimitadas y 1 solo datos.

Muchas gracias por todo y un saludo, en breve vuelvo.

Tanto si sigues en Movistar como si te vas a otra operadora, una forma de tener todo el fútbol puede ser contratando el BeinConnect (16'99e/mes) que incluye Liga Santander, Liga 123, Copa del Rey, Europa League, Champions y el partidazo y es el pack que yo he contratado para tener fútbol. El único inconveniente es que se tiene que ver o bien por la app de SmartTV de Bein o por PC/Tablet/Móvil. El Vodafone Futbol vale 20 euros y en Orange creo recordar que 10 euros o por ahí.
En mi caso, como también me interesaba el paquete Series, me salió mucho más rentable pasarme al paquete Ocio (47'50) y luego a través de Bein contratar el fútbol que no pillarme el Fusión+ Futbol, ya que es el que incluye todo pero vale 125euros y sin series...

 

[joanmalo7]

coger el futbol por fuera seria la opcion mas barata.

Me han llamado de Movistar y me daban una oferta de más o menos el 50%....me han pedido anular lo de Yoigo, lo he hecho y al comprobar otra vez la oferta, me dicen qué sigue en pie pero no entra el Fútbol, qué es lo único qué aprovecha mi hijo (y qué se lo había comentado), así que les he pedido qué dejen todo cómo estaba.
Ahora miraré bien Orange, y resto de ofertas y tal para mover todo, fibra y móviles, alguna recomendación para mover con el fútbol....Tengo Fibra de 300, 2 móviles con ilimitadas y 1 solo datos.

Muchas gracias por todo y un saludo, en breve vuelvo.

 

[joanmalo7]

Buenas, os cuento: tengo contratado un FUSIÓN+ Ficción Total 300Mb con línea adicional móvil, sin permanencia. Estoy leyendo por aquí que actualmente no ofrecen descuento para terminales a los clientes con Fusión, pero sí un atractivo 50% de descuento en la tarifa durante 12 meses. Mi idea sería mantener Fusión con este importante descuento, pero sí me interesaría portar a continuación mi línea principal a Yoigo para beneficiarme de un descuento en la compra de un terminal iPhone con esa operadora.

Por tanto, mis dudas son:

- ¿El descuento del 50% me lo ofrecerán solicitando portabilidad en la línea secundaria (que solo uso para datos en un iPad), o tengo que hacerlo con la línea principal?
- Si solicito la portabilidad sobre la línea principal, acepto la oferta con el descuento en Fusión y más adelante decido portar esa línea a Yoigo, ¿me mantienen las condiciones de la oferta?
- Si acepto la contraoferta con el descuento en la tarifa fusión que tengo contratada habiendo hecho amago con la línea móvil secundaria, si más adelante quiero portar la otra línea móvil principal a Yoigo, ¿me mantienen la oferta con el descuento en Fusión manteniendo la otra línea (la secundaria pasaría a ser la principal)?

Muchas gracias por vuestra ayuda!

si, pero si llaman a esa linea tendra que poder recibir llamadas para la contraoferta, o sino llamarles tu desde el ppal. Pero lo mejor seria amagar con la ppal y en la contraoferta poner ya la adicional como ppal.

no, joderias todo, por eso mejor que te cambien la adicional a ppal.

no se mantendria, se quitaria todo

 

[snoozer]

Mil gracias, @sergioo_24 y @joanmalo7.

Si me permitan cambiar la adicional a principal, lo haré así. Entiendo que la clave entonces es mantener siempre la línea principal en Movistar para que no se deshaga la Fusión, y sí que podría realizar la portabilidad de la secundaria manteniendo la Fusión y las condiciones de la oferta, ¿cierto? La secundaria es voluntaria (se supone que la regalan) y no te obligan a tener las 2 líneas móviles, al menos antes. Edito: parece que ahora sí que obligan a tener 2 líneas móviles, incluso a clientes que solo tenían 1 línea les han asignado otra sin ellos saberlo.

Se me ocurre que igual es mejor solicitar el cambio ya de secundaria a principal y de principal a secundaria antes de hacer la portabilidad para mayor garantía… ¿esto sería posible?

Y me parecería muy heavy que en un Fusión de 125€/mes no estén ofreciendo ningún tipo de descuento de retención! Igual es porque este paquete que tengo actualmente incluye contenido de fútbol, cosa que no me interesa nada de nada, por lo que intentaría negociar que me cambiaran a Fusión+ Ocio 300Mb + el paquete de cine (que es lo que me interesa realmente) todo al 50%.

 

[joanmalo7]

Mil gracias, @sergioo_24 y @joanmalo7.

Si me permitan cambiar la adicional a principal, lo haré así. Entiendo que la clave entonces es mantener siempre la línea principal en Movistar para que no se deshaga la Fusión, y sí que podría realizar la portabilidad de la secundaria manteniendo la Fusión y las condiciones de la oferta, ¿cierto? La secundaria es voluntaria (se supone que la regalan) y no te obligan a tener las 2 líneas móviles, al menos antes. Edito: parece que ahora sí que obligan a tener 2 líneas móviles, incluso a clientes que solo tenían 1 línea les han asignado otra sin ellos saberlo.

Se me ocurre que igual es mejor solicitar el cambio ya de secundaria a principal y de principal a secundaria antes de hacer la portabilidad para mayor garantía… ¿esto sería posible?

Y me parecería muy heavy que en un Fusión de 125€/mes no estén ofreciendo ningún tipo de descuento de retención! Igual es porque este paquete que tengo actualmente incluye contenido de fútbol, cosa que no me interesa nada de nada, por lo que intentaría negociar que me cambiaran a Fusión+ Ocio 300Mb + el paquete de cine (que es lo que me interesa realmente) todo al 50%.

Eso es, haz primero ese cambio de lineas

Hacen el dto en el paquete de ocio en el de furbol no asique en ese aspecto vas bien


Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk

 

[sergioo_24]

Mil gracias, @sergioo_24 y @joanmalo7.

Y me parecería muy heavy que en un Fusión de 125€/mes no estén ofreciendo ningún tipo de descuento de retención! Igual es porque este paquete que tengo actualmente incluye contenido de fútbol, cosa que no me interesa nada de nada, por lo que intentaría negociar que me cambiaran a Fusión+ Ocio 300Mb + el paquete de cine (que es lo que me interesa realmente) todo al 50%.

A mi la chica de retenciones me dijo que mi oferta en vez de 9 meses sería 12 y al 50% porque se oferta actualmente que sino nada de nada, quizás podría ofrecerme algun paquete gratis o algun descuento pero de menos tiempo. En tu caso, al igual que el mío, pillate el Ocio+300 y luego por 10e añades el Cine y si te interesa el fútbol lo puedes contratar por 10e o 17 a través de Bein.
También tienes la opción del Fusión+ Ficcion que incluye Series, cine y fútbol pero vale 125e y a no ser que haya alguna promoción para no irte, pagarías lo mismo que ahora, pero tendrías cine y series eso sí, aunque el Ocio te sale más rentable.
Lo de la 2n línea lo veo difícil yo...porque te obligan a tener 2 líneas en Ficción o Futbol con 24gb. En el Ocio es solo 200mb pero claro, a mi me da que si haces porta se rompería el paquete fusión o tendrías que dar de alta una 3r línea, hacer porta a yoigo con la que te interesa y pasar esta nueva 3r línea como 2n al Fusión

 

[MrSin]

buenas, he solicitado la portabilidad a vodafone con todo linea fijo, 2 moviles y internet aprovechando el 50% de vodafone, lo solicite el dia 5 y no me han llamado, a donde tendria que llamar porque vodafone ya quiere que lo instale

 

[joanmalo7]

vas jodido...

leete el hilo de resumenes, y el final de este hilo, a ver como amaga la gente...

lo tuyo no es un amago sino una portabilidad completa..

buenas, he solicitado la portabilidad a vodafone con todo linea fijo, 2 moviles y internet aprovechando el 50% de vodafone, lo solicite el dia 5 y no me han llamado, a donde tendria que llamar porque vodafone ya quiere que lo instale

 

[MrSin]

me gustaria quedarme pero la oferta de vodafone es toda la tv con futbol+300mb con 2 lineas movil ilimitadas 10gb a compartir por 69.50€ durante 1 año con permanencia 1 año, que esta muy bien y yo quiero el 50% en movistar que estoy pagando 120€, segun he leido haces el amago con linea adicional para que te ofrezcan algo del movil, yo no quiero movil nuevo solo descuento en la fusion, he aplazado la instalacion para ver si me llama movistar, porque me llamaran no? xD

 

[snoozer]

Eso es, haz primero ese cambio de lineas

Hacen el dto en el paquete de ocio en el de furbol no asique en ese aspecto vas bien


Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk

Perfecto, ya me están tramitando la permuta de líneas a través de la comunidad de foros de Movistar, en cuanto pueda hago el amago con la línea que se queda como principal a ver qué consigo. Muchas gracias.

 

[snoozer]

A mi la chica de retenciones me dijo que mi oferta en vez de 9 meses sería 12 y al 50% porque se oferta actualmente que sino nada de nada, quizás podría ofrecerme algun paquete gratis o algun descuento pero de menos tiempo. En tu caso, al igual que el mío, pillate el Ocio+300 y luego por 10e añades el Cine y si te interesa el fútbol lo puedes contratar por 10e o 17 a través de Bein.
También tienes la opción del Fusión+ Ficcion que incluye Series, cine y fútbol pero vale 125e y a no ser que haya alguna promoción para no irte, pagarías lo mismo que ahora, pero tendrías cine y series eso sí, aunque el Ocio te sale más rentable.
Lo de la 2n línea lo veo difícil yo...porque te obligan a tener 2 líneas en Ficción o Futbol con 24gb. En el Ocio es solo 200mb pero claro, a mi me da que si haces porta se rompería el paquete fusión o tendrías que dar de alta una 3r línea, hacer porta a yoigo con la que te interesa y pasar esta nueva 3r línea como 2n al Fusión

Movistar me ha confirmado que puedo portar la línea que dejo como adicional (la que en realidad es mi principal) sin que se rompa la Fusión. Antes de hacer esa porta haré el amago con la que se queda como principal para que me ofrezcan el descuento. Ahora tengo el Fusión+ Ficción Total pero me compensa bajar al Fusión+ Ocio con el paquete de cine, porque en realidad es lo único que me interesa (paso de fútbol y demás). Gracias!

 

[uriel13]

Movistar me ha confirmado que puedo portar la línea que dejo como adicional (la que en realidad es mi principal) sin que se rompa la Fusión. Antes de hacer esa porta haré el amago con la que se queda como principal para que me ofrezcan el descuento. Ahora tengo el Fusión+ Ficción Total pero me compensa bajar al Fusión+ Ocio con el paquete de cine, porque en realidad es lo único que me interesa (paso de fútbol y demás). Gracias!

Yo ahora mismo tengo ese paquete (Fusión+Ocio) y quería conseguir el descuento del 50%. Cuando hagas la portabilidad te agradeceria que comentaras si consigues ese 50%, que así también hago amago para conseguirlo.

Gracias


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[joanmalo7]

pues ya el lunes que viene...

Perfecto, ya me están tramitando la permuta de líneas a través de la comunidad de foros de Movistar, en cuanto pueda hago el amago con la línea que se queda como principal a ver qué consigo. Muchas gracias.