Muy buenas.
Como bien dice Joanmalo7 cuando se inicia la porta a MM o Yoigo no hace falta recoger sim para que comiencen la portabilidad. Yo en mis tres casos, el último reciente que realizó porta a MM el martes 15 a las 19:00.
Wia web, relleno datos, el proceso queda ok. SIN FIRMA DIGITAL ya que te mandan un mail con lo contratado y otro mail con la firma que pasas de ellos.
A los que os esta ocurriendo que llegue la sim y no os llama VF o que os diga MM no se inicia la,porta si no r cogéis sim es muy raro.
Algun error en dirección, número o a saber porque es raro.
Mi caso ha sido muchos como algunos otros aquí coincidiendo días y horas.
Miercoled día 16 a las 15.30 me manda sms mas móvil que la sim esta de camino.
Media hora después me llega sms VF que se va iniciar una porta y me ponga en contacto con ellos para mejorar.
Paso de ese sms y a las 16.00 me llaman y cojo llamada y negocio.
Mi caso sólo era para descuentos ya que gracias a Joan he unificado todo , el me dio de alta nuevamente la parte de internet, tele y fijo. Yo tenía contrao mixto y he mejorado todo antes era un lío con dos facturas.
Espero que las dudas de recoger sim, no cojer, firma.
Llame esta mañana para confirmar a VF por si hubiera duda de que ayer me cancelaron la porta en MM que ni te mandan sms ni correo.
Igualmente hoy me ha llamado el de mensajería para traer la sim que directamente le he dicho que he cancelado.
e Igualmete me acaba de llegar otra vez sms de MM que la sim esta de camino.
Son procesos automáticos ya que aunque cancelamos vi teléfono el proceso sigue.
De echo llega mail diciendo que la entrega de la sim no se ha efectuado que te pongas en contacto con ellos.
Yo la otra vez recibí dos. Fue en septiembre y esta vez creo que será igual.
un saludo
Como bien he dicho en otras ocasiones gracias a Joan por todo lo que hace con nosotros, paciencia y sobre todo muchos hay que leer al menos el faq y comentarios de muchos y que ayudan bastantes.
Entiendo las dudas, agusitas y que yo soy igual pero siempre que se reporte problemas es de gran ayuda intentar contarlo bien.