Servicio Post Venta

[Gearbest]

Todos problemas relacionado al envío, calidad del producto se lo puede comentar en este hilo.
Nuestro Dpto. Cliente le atienda cada día.
También estamos encantado de recibir sus recomendaciones de productos, servicios,diseño de pagína web etc..

 

[yassir28]

Después de 24 días esperando unos piston 3 que pedí aún no han llegado.
W1510150957438893 este el numero de la orden.
Gearbest

 

[Borja Rodríguez]

Después de 24 días esperando unos piston 3 que pedí aún no han llegado.
W1510150957438893 este el numero de la orden.
@Gearbest

Estás dentro de la media de 20-25 días (sin contar sábados ni domingos).

 

[yassir28]

Muchas gracias Borja.
Esperare una semana mas y volveré a escribir si no me llegan.
Ya que e visto muchas quejas de productos que no llegan y e pagado con tarjeta de crédito y no con Paypal.
Un saludo

 

[Borja Rodríguez]

No te preocupes hombre, son de fiar.

Y si no llegan, generalmente suele ser por robo... porque no se pierde por arte de magia. Pero espera.

 

[Gearbest]

Después de 24 días esperando unos piston 3 que pedí aún no han llegado.
W1510150957438893 este el numero de la orden.
Gearbest

Hi, yassir28, su producto de xiaomi fue enviado en 2015/10/21. No.44963727885 pero no lo puede chequear con tracking number con el logistico que elegía.
saludos,

 

[yassir28]

Ya tengo mis xiaomi pistón 3, un 10 para Gearbest y para borja por sus comentarios.

 

[Borja Rodríguez]

Ya tengo mis xiaomi pistón 3, un 10 para @Gearbest y para borja por sus comentarios.

A disfrutarlos ahora

 

[kalimah]

Hola Gearbest he comprado un meizu m2 note en almacén europeo y ha llegado con el cargador no compatible en España. Es normal? Alguna solución al respecto?
Gracias y un saludo.

Enviado desde mi LG-D855 mediante Tapatalk

 

[Borja Rodríguez]

Hola @Gearbest he comprado un meizu m2 note en almacén europeo y ha llegado con el cargador no compatible en España. Es normal? Alguna solución al respecto?
Gracias y un saludo.

Enviado desde mi LG-D855 mediante Tapatalk

Dale número de pedido que te mandarán uno Europeo. Mientras puedes usar el típico adaptador de ladrón.

 

[kalimah]

Gracias Borja, todo solucionado. Había una bolsita en el paquete que con la emoción del nuevo terminal y la pelea para meterle los servicios de Google, no había visto.
Todo perfecto.

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[Borja Rodríguez]

A bueno, tonces todo ok :sisi3:

 

[Gearbest]

Gracias Borja, todo solucionado. Había una bolsita en el paquete que con la emoción del nuevo terminal y la pelea para meterle los servicios de Google, no había visto.
Todo perfecto.

Enviado desde mi LG-D855 mediante Tapatalk

(๑¯ิε ¯ิ๑)

 

[Moonwalker]

Hola Gearbest,

Tengo un problema con un envío realizado hace más de un mes. En las próximas horas (en cuanto esté libre) te mando un privado con todos los datos que puedo aportar.

Gracias

 

[Gearbest]

Hola Gearbest,

Tengo un problema con un envío realizado hace más de un mes. En las próximas horas (en cuanto esté libre) te mando un privado con todos los datos que puedo aportar.

Gracias

Recibido, estimado moonwalker.saludos,

 

[Gearbest]

Estimado Clientes:
Como hemos tenido recién mucha promoción tanto para black friday, cyber monday y navidad. Le quería pedir dejame saber sus dudas o problemas en el hilo de postventa.

 

[Jorgenho]

Gearbest,

El día 26 de Ooctubre (26/10/2015) hice un pedido: Tracking Number: NL14460227174301
Todavía no me ha llegado.

 

[Borja Rodríguez]

@Gearbest,

El día 26 de Ooctubre (26/10/2015) hice un pedido: Tracking Number: NL14460227174301
Todavía no me ha llegado.

Qué envío? el gratis suele ser de 20-25 días sin contar fines de semana.

 

[Jorgenho]

Qué envío? el gratis suele ser de 20-25 días sin contar fines de semana.

Sí, elegí el gratis Netherlands Post con número de seguimiento (que no sirve para nada xD). YA pasaron esos 25 días hábiles, no tengo prisa tampoco pero ya si en una semana no llega empezaré a preocuparme.

La cosa es que el mismo día pedí unos Piston3 y sí me llegaron hace unos 10 días. Este pedido es un Xiami Pad, que es más grande el paquete, y supuse que tardaría algún día más, pero no ha llegado.

 

[Borja Rodríguez]

Raro es, a ver si te dice Gearbest.