Bueno, hace un par de páginas expuse mi situación pero no recibí respuesta y como tampoco urgía, lo dejé estar ... pero ahora estoy a una semana de finalizar el contrato con Jazztel y, dado que han cambiado ciertas cosas, expongo de nuevo mi situación.
Mi situación actual con Jazztel: ADSL (máxima velocidad) + llamadas nacionales + 240 minutos fijo-móvil + línea de móvil con minutos ilimitados/2GB por unos 37€ con descuentos y permanencia hasta el 30 de junio.
El otro día llamé a Jazztel por otra razón (avería en la zona) y me comentaron que me ofrecerían continuar con mi situación actual y luego pasarme a fibra 50 MB al precio que pago ahora mismo, sin ningún coste por el cambio o instalación (una vez esté disponible en mi zona, que será supuestamente "en breve") en las mismas circunstancias.
También me dijeron que, dado el tiempo que llevo como cliente, me ofrecían un teléfono móvil de entre una serie de modelos a elegir, sin coste ni compromiso para mí o un familiar pero les dije que ... a pocos días de cumplir mi contrato, debía estudiar la situación ... me sonó a "intento de engatusarme" durante X meses de nuevo ...).
No obstante, en mi familia estamos pensando en incorporar una segunda línea adicional a Jazztel (nos bastaría con una básica de 100 minutos y 100 mb), pero sin que se incrementase la factura.
Básicamente ... me gustaría saber las pautas a seguir para "negociar" la posibilidad de incorporar esa segunda línea extra por el mismo precio que pago actualmente y, en principio cumplir ese salto de ADSL a Fibra que el comercial me comentó.
Muchas gracias por vuestra ayuda!
Ahora pongo un resumen. Gracias de nuevo.