Hola,
Mis padres, por ser los únicos con fibra en su zona, no tienen más remedio que usar Movistar...
Les he hecho un amago de baja (llamando al 1004 y pidiendo baja).
Veníamos disfrutando un descuento del 50 % que acababa y pasaban a ser 55 euros la tarifa Fusión Contigo.
Me han pasado a la tarifa Fusión #0, es todo lo que podían hacer, no descuentos, no teléfonos, nada. Según ella, me pide disculpas por si me "han informado mal", ya que Fusión #0 está disponible para nuevos y ANTIGUOS clientes.
Me ha dicho la mujer que no puedo tener un decodificador, que eso es solo para antiguos clientes que lo tuvieran, me ha parecido extraño... guardo esperanza de más adelante poderlo pedir.
En fin... acabo de ahorrarles 10 euros al mes a mis padres.
Gracias a todos por la info de este foro...