Amago de portabilidad desde Orange. Tutorial. NOVIEMBRE 2022

[joanmalo7]

Una pregunta, se dice siempre que se realice portabilidad a Masmovil o Yoigo. El año pasado la hice a Yoigo y todo bien (salvo la cantinela del comercial de Orange que me criticaba el servicio de Yoigo).

Supone mucho más problema hacer el amago hacia las "grandes" (Movistar o Vodafone)? No les "pica" más que te vayas a una "grande"? Sobre todo considerando el tema del fútbol (Movistar) o de HBO (Vodafone)

Un saludo

les pica mas las low cost
hazlo hacia masmovil y listo que es más rápido

 

[joanmalo7]

Hola @joanmalo7 . Acepté la contraoferta de Orange tras mi amago de portabilidad a MásMóvil pero desde entonces han sido todo problemas porque la agente de Orange que me atendió redactó muy mal por escrito lo pactado telefónicamente y no están aplicándome lo prometido. Como han pasado 3 días desde que inicié mi reclamación formal (asociada a un número de incidencia) y me han dicho esta mañana que va para largo al tratarse de un caso complejo, he decidido desistir hoy de la oferta ofrecida por Orange a tiempo (son 14 días) con el fin de volver a iniciar el próximo martes por la mañana un nuevo amago online a MásMóvil. Pero me surgen las siguientes dos preguntas:

¿MásMóvil aceptará mi nuevo inicio de portabilidad pese a que tan solo habrán transcurrido unos 12 días entre el anterior y este? En caso afirmativo, ¿Orange volverá a llamarme para realizarme una nueva contraoferta?

si lo aceptará sin problema.
y si orange te llamará para hacerte una nueva oferta

 

[Elniño]

hola alguien sabe que si para nuevos cliente de orange aciendo un amgo puedo sacar algun movil ?

 

[TOGEPI]

¿Que diferencia hay entre estas 2 ofertas? Porque el descuento es igual (50%) pero el precio no.

Soy de: Orange
Hice portabilidad a: MásMóvil
Fecha inicio amago: martes 01/09/2020.
Me quedaba una permanencia de: 1 día.
Consumo/tarifa: Antes del amago pagaba 52 €/mes (IVA incluido) por fibra óptica simétrica de 600 megas, teléfono fijo con llamadas ilimitadas a fijos y 1.000 minutos al mes a móviles, 2 líneas móviles ambas con llamadas ilimitadas y 27 GB a compartir, Amazon Prime y todo el fútbol (Liga y Champions).
Conseguí descuento: Tras el amago y contraoferta, voy a pagar 31'57 €/mes (IVA incluido) por fibra óptica simétrica de 300 megas, teléfono fijo con llamadas ilimitadas a fijos y 1.000 minutos al mes a móviles, 2 líneas móviles ambas con llamadas ilimitadas y 25 GB a compartir, Amazon Prime, Orange TV Cine y Series y todo el fútbol (Liga y Champions hasta el 31/05/2021).
Conseguí el móvil: dos terminales Samsung Galaxy A51 de 128 GB por 0'01 €/mes cada uno durante 24 meses.

Información adicional: Fue todo muy fácil y rápido pero tuve que realizar dos amagos de portabilidad (uno por cada línea móvil) para poder conseguir los 2 terminales Samsung a ese precio porque sino el sistema no les permitía aplicarme el segundo terminal en mi segunda línea móvil.

Orange sí sabe qué estás portando exactamente pero en realidad aprovecha esa llamada para hacerte una contraoferta por todo el pack completo que tengas contratado con ellos.

Además, me comentó que Orange asumiría hasta 150 € en caso de que finalmente hubiera tramitado la portabilidad a MásMóvil y éstos me hubieran penalizado por cancelar el contrato.

Cancelar la portabilidad con MásMóvil es un trámite telefónico muy fácil, rápido y ni te preguntan el motivo (imagino que ya lo saben).

Quiero agradecer principalmente a @joanmalo7 por su ayuda y toda la información del tutorial y preguntas frecuentes pero también a todos los usuarios que comentáis aquí vuestras experiencias y dudas porque me han servido de gran utilidad.

Soy de: Orange
Hice portabilidad a: Masmovil
Fecha inicio amago: el martes 8 septiembre por la noche.
Me quedaba una permanencia de: 1 año
Consumo/tarifa: Love Medio (Fibra 300Mb, 2 líneas con llamadas ilimitadas y 73 Gb a compartir), Orange TV, fútbol, Amazon prime. Pagaba 49€ + 13,10€ de 2 móviles q saqué del amago del año pasado (6,55 € por cada móvil).
Conseguí descuento: Fibra 300Mb, 2 líneas con llamadas ilimitadas y 73 Gb a compartir, Orange TV, Fútbol, champions y Amazon Prime. 50% Descuento en factura durante un año en la línea principal y en la secundaria ( al principio sólo me quería ofrecer el 30%) televisión con fútbol gratis hasta final de temporada. Todo por 35,45 € + 13,10 de los móviles del año pasado que seguiré pagando.
Conseguí el móvil: No me interesaba.

Información adicional: el miércoles sobre las 12 del mediodía ya me estaban llamando. Al principio se cortaba la llamada. Sobre las 4 de la tarde ya pude hablar con alguien y en esa misma llamada me ofrecieron los descuentos.
La cancelación con masmovil súper fácil, lo único que tienes q esperar un poco tu turno pq hay otras llamadas delante.

Gracias al foro por la ayuda como siempre.

 

[TOGEPI]

sabeis que movil merece ahora la pena coger en Orange en el amago? He visto el Samsung A51 pero no se si hay alguno más que salga gratis o baratillo.

 

[joanmalo7]

hola alguien sabe que si para nuevos cliente de orange aciendo un amgo puedo sacar algun movil ?

Hasta que no lleves 2 o 3 meses no te dejaran coger terminales a buen precio con amago

 

[joanmalo7]

¿Que diferencia hay entre estas 2 ofertas? Porque el descuento es igual (50%) pero el precio no.

En la segunda tiene muchos más gigas será alguna variante del paquete

 

[joanmalo7]

sabeis que movil merece ahora la pena coger en Orange en el amago? He visto el Samsung A51 pero no se si hay alguno más que salga gratis o baratillo.

Solo merece ese la pena

 

[Nachoamagos]

¿Que diferencia hay entre estas 2 ofertas? Porque el descuento es igual (50%) pero el precio no.

¿¿¿Has visto lo que le ha pasado a @Javier9937 ???
Mucho cuidado, Orange te ofrece algo para que te quedes pero luego aplica lo que quiere. Hay que atar todo muy bien y revisar ofertas, condiciones, facturas...

 

[Unbuendia]

¿Que diferencia hay entre estas 2 ofertas? Porque el descuento es igual (50%) pero el precio no.

igual igual...en una son 25gb y en la otra 73gb según lo expuesto.

 

[Javier9937]

¿¿¿Has visto lo que le ha pasado a @Javier9937 ???
Mucho cuidado, Orange te ofrece algo para que te quedes pero luego aplica lo que quiere. Hay que atar todo muy bien y revisar ofertas, condiciones, facturas...

Creo (y quiero pensar) que la agente de Orange que me hizo la contraoferta no quiso engañarme aunque yo me sienta en parte así. Entiendo que fue un error del sistema al mezclar tarifas antiguas y nuevas, y culpa mía por no leer bien toda la letra pequeña antes de colgar. Mañana o el martes iniciaré un nuevo amago de portabilidad (tras mi desestimiento) y espero que esta vez todo salga bien, ya lo contaré por aquí.

 

[Nachoamagos]

Creo (y quiero pensar) que la agente de Orange que me hizo la contraoferta no quiso engañarme aunque yo me sienta en parte así. Entiendo que fue un error del sistema al mezclar tarifas antiguas y nuevas, y culpa mía por no leer bien toda la letra pequeña antes de colgar. Mañana o el martes iniciaré un nuevo amago de portabilidad (tras mi desestimiento) y espero que esta vez todo salga bien, ya lo contaré por aquí.

Lo digo porque me consta que no eres el único al que le ha pasado. Qué casualidad que cancelas y aplican todo mal... no se si por culpa de quienes te atienden o por política de Orange, pero te toca volver a hacer el amago.
En fin mucha suerte.

 

[StifMaster]

Hola,

Hice el amago en enero de este año y tengo descuentos del 40% activados en mi tarifa love (ya descatalogada).

Me gustaría pasarme a la nueva tarifa love sin limites. ¿sabéis si aunque no hayan pasado los 12 meses puedo realizar un amago y me ofrecerán descuentos?

Muchas gracias
Saludos

 

[JAILUT]

Una pregunta, te ofrecen el mismo descuento en móviles cuando haces el amago, que cuando hayas aceptado y lleves algún mes?

 

[TOGEPI]

Gracias a todos por responder.

igual igual...en una son 25gb y en la otra 73gb según lo expuesto.

Pensaba que la diferencia de Gb era por bonos que aplican, independientemente de la tarifa (2 moviles min ilimitados, etc...)

 

[javbete]

Hola buenas, un saludo a todos, tengo una duda a ver si me las podéis resolver, quiero hacer un amago de portabilidad, el miedo que tengo es que me adeudan 105 euros de un descuento que no me han hecho desde enero en la factura del fijo ( desde Enero las tengo separadas fijo y móvil, un coñazo), ¿Si hago una oferta y me hacen una oferta perderé ese dinero que se me debe y dicen que me van a descontar en la factura del móvil en los siguientes meses?. Tengo un descuento del 20% hasta Enero, pero veo que están ofreciendo descuentos del 50% y móviles a buen precio .Gracias.

 

[apfil]

Desde donde solicitais la portabilidad a másmovil? que url? por que a mí solo me da la opción de que me llamen.

 

[serriquel]

Expongo mi caso. Alucinante. Desde octubre pasado sin permanencia, y a mediados de agosto me instalo fibra en casa, ya que solo tenia linea movil. Me dispongo a hacer el amago la semana pasada y me llaman. Me ofrecen una porqueria... galaxy a51 por 12 euros... para que os hagais un ejemplo... y le comento que soy un cliente de toda la vida y encima sin permanencia y sin un solo descuento desde hace casi un año... y me suelta el comercial que le aparezco como amagador.... tocate los h.... muy indignado con orange. que hago? me espero unos meses y lo intento de nuevo? o si no, me largo de esta compañia.

 

[crufio62]

Buenas.
Esta mañana he lanzado el amago a Masmovil sobre las 08h. Todavía no me han llamado y se me hace un poco extraño. Normalmente el mismo día lo suelo dejar todo cerrado. Sabéis si están saturados? Qué margen tengo para cancelar la portabilidad? Miércoles antes de las 13h?

 

[TOGEPI]

Me ofrecen fibra 600Mb, 2 lineas ilimitadas y todo el futbol, series y cine por 50,95€ (30% descuento) durante 8 meses (fin temporada futbol).
Me interesa tener todo el futbol y al menos 1 linea minutos ilimitados.

¿Cómo lo veis? He visto cosas mejores por aquí la verdad.