Hola! tengo un problema.
Soy de Vodafone. En marzo acepte una oferta por la fibra y pagaba un total de 43€ incluyendo también la linea movil y el movil que tengo aplazado. El comercial me aseguro que podría renovarla en julio, pero sorpresa, llega julio y no se puede y me cobran 75 eurazos. Resulta que ahora que he solicitado la baja, tengo un cargo por instalación del router de 123€ mas 30€ de permanencia de la oferta que me hicieron. Todo esto finaliza en abril del 2022.
Mi pregunta es, que ocurre si realizo un amago de la fibra, solo de la fibra? o me conviene realizar un amago de incluyendo la linea móvil, la cual aun tiene permanencia?
Si doy de baja me quieren cobrar 150€, y no estoy por la labor y que me cobren 75€ me parece un robo.
Por favor, algún consejo o recomendación? GRACIAS