Buenas tardes, actualmente tengo contratado con Vodafone:
-fibra 600 mg.
-fijo con llamadas ilimitadas + identificador de llamas.
-tv total con series lovers (hbo, prime,...)y documentales
-1 línea móvil ilimitada total.
-1 línea móvil llamas ilimitadas y 10gb.
-1 línea móvil con 200 minutos y 5gb.
total estaba pagando hasta este finde de semana pasado 65€ pero ahora me lo subían a 73€ por seguir igual 12 meses más.
Siguiendo vuestros consejos y viendo que desde el departamento de fidelizarían no me mejoran la oferta que me hicieron hace un mes, he decidido hacer una portabilidad de una de las 3 líneas móviles que tengo con ellos a Masmovil. La he realizado esta mañana y he realizado la firma digital del contrato. Sabéis cuanto suelen tardar en llamarte desde el dpto. de retención de Vodafone para realizar la contraoferta?