Buenos tardes,a ver si joanmalo7 u otra persona puede ayudarme, he leído bastante pero no encuentro un caso parecido al mío.
El jueves pasado hice un amago de portabilidad con una línea adicional S a Yoigo, conseguí el 50% en la factura y un Huawei p20 pro.Me comprometí a 24 meses de permanencia en fibra y 18 meses en la línea en la que saque el móvil.
Tenia otra línea,una L,que era la principal y la baje a S, que no tiene a día de hoy permanencia ninguna,con la que no amague porque el móvil que me interesaba para esta es una Samsung A8 que en la tienda Vodafone está a 4'5 eurosX24 meses.
Mi sorpresa es que ayer solicite,llamando por teléfono a la tienda online el terminal y me dicen hasta 2 operadoras,que no puedo financiar un terminal con esa línea porque tengo una promoción aplicada,cuando en la web aparece claramente que no tengo permanencia.
Alguna persona si se ha visto en esta situación, me podría decir si podría amagar otra vez con esta línea, que no tiene permanencia y sacar otro terminal o no me harán ya ningún descuento por tener ya uno anterior de la semana pasada.
El jueves pasado hice un amago de portabilidad con una línea adicional S a Yoigo, conseguí el 50% en la factura y un Huawei p20 pro.Me comprometí a 24 meses de permanencia en fibra y 18 meses en la línea en la que saque el móvil.
Tenia otra línea,una L,que era la principal y la baje a S, que no tiene a día de hoy permanencia ninguna,con la que no amague porque el móvil que me interesaba para esta es una Samsung A8 que en la tienda Vodafone está a 4'5 eurosX24 meses.
Mi sorpresa es que ayer solicite,llamando por teléfono a la tienda online el terminal y me dicen hasta 2 operadoras,que no puedo financiar un terminal con esa línea porque tengo una promoción aplicada,cuando en la web aparece claramente que no tengo permanencia.
Alguna persona si se ha visto en esta situación, me podría decir si podría amagar otra vez con esta línea, que no tiene permanencia y sacar otro terminal o no me harán ya ningún descuento por tener ya uno anterior de la semana pasada.