Hola buenas tardes,
Os cuento mi caso...
-lunes 12 Nov: realizo amago a Yoigo prepago solo sim, me avisan de que llegará la sim a correos entre el 13-14 Nov.
-martes 13 Nov:
Por la mañana.recibo SMS y email de yoigo avisa de que la potabilidad se realiza el 15Nov 2:00-6:00, correos me avisa de que ya llego la sim
Por la tarde : mensaje y llamada desde Vodafone me ofrecen descuento 50% 24meses con permanencia 18 meses en tarifa fibra (120Gb) y móvil (redM)y me pillo el IPhone Xs Max 256Gb por 52,03€/ mes. Me hacen grabación y acepto oferta. Después de esto cancelo con yoigo y llamo a Vodafone para verificar.todo correcto. Me cuentan que si,todo bien y que una vez apliquen la oferta con el cambio de tarifa me envían el terminal.
Hoy 16Nov : no he recibido ningun aviso ni nada desde Vodafone me dicen que esta en gestión pero que no me pueden agilizar el tema.
Mi pregunta es: este tiempo de espera es normal? Recuerdo otros años que durante la grabación ya te llegaba los SMS avisandote de los cambios de tarifa..
Muchísimas gracias a todos