Buenas tardes:
Tengo una duda, hice una portabilidad el 20 de diciembre en la que me hicieron una contraoferta del iPhone XS gold 64 gb por 28€/mes y descuento en la tarifa del 50%. Me dijeron que en un máximo de 15 días tendría el terminal en casa. Los he llamado y me dicen que sigue abierto el caso pero no tramitado. No tengo forma de contactar con portabilidades.
No se que puedo hacer para saber como está el proceso.
Gracias por la ayuda de antemano
No hagáis de momento portabilidad a yoigo o masmovil, me acaban de decir que con ellas ahora mismo no tienen ofertas, podría anular la portabilidad y hacerla en unos días a Orange o movistar??
Joanmalo7 una pregunta, solicite la Tv total gratis 1 año y me han dicho que no tiene ya esa oferta. Yo no dispongo ahora mismo de TV, ¿este mes sigue vigente para que me la puedas activar?. Gracias
Claro, cuando quieras y hacia donde quieras
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Es cierto que ahora no ofertan si amagas hacia yoigo? yo lo inicie esta tarde! quería sacar algún terminal, mi gozo en un pozo
me extraña...ya lo veras el miercoles cuando te llamen, solo que las ofertas por terminales han empeorado bastante en las ultimas semanas
Intentaré sacarles toda la información que pueda acerca de los precios de terminales, si se da el caso subiré una tabla de precios, a ver si hay suerte y bajan alguno.
Hola. Tengo el 50% en Vodafone One S. Aparte tengo 2 +líneas S al 100% durante 1 año. Creéis que en el paquete One puedo acogerme a la oferta del 50%+40%+25% amagando a Movistar?. Espero vuestras respuestas. Gracias.
Buenos días Joanmalo, me podrías mirar lo de ponerme la televisión total?
He cancelado ya mi portabilidad a másmovil. Informo precios de terminales
Mate 20 lite 6€
P 20 pro 15€
P20 11€
P20 lite 3€
P smart 1€
No he preguntado x más. Yo he cogido el p smart, x barato. Es un móvil sencillo pero para lo que lo quiero es suficiente. No están los precios para echar cohetes
Ya lo hice a Pepephone, porque se supone que Vodafone se hace cargo de lo que te cobre el otro operador por cancelar la portabilidad, en este caso Pepephone. Mi intención era conseguir el P20 pro a 6€/mes como lo llevan ofertando hace tiempo. Pero leyendo por el grupo veo que está a 15€, además de que los precios han empeorado. Será mejor cancelar y volver a hacerlo cuando vuelvan a tener precios mejores no?He visto que hay gastos por cancelar la portabilidad en Pepephone, intenté con llamaya y tampoco me deja ya no sé que hacer...no entiendo porque no me aceptan con ningún dni
Solo puedes esperar y seguir llamando y poniendo reclamaciones en atencion al cliente
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Ya lo hice a Pepephone, porque se supone que Vodafone se hace cargo de lo que te cobre el otro operador por cancelar la portabilidad, en este caso Pepephone. Mi intención era conseguir el P20 pro a 6€/mes como lo llevan ofertando hace tiempo. Pero leyendo por el grupo veo que está a 15€, además de que los precios han empeorado. Será mejor cancelar y volver a hacerlo cuando vuelvan a tener precios mejores no?
Continuo con el objetivo de saber que pasa con la oferta de la portabilidad:
Ayer pongo una reclamación y hoy vuelvo a llamar (a ver si por pesada consigo algo), pero al final cada vez que llamo esta semana me contestan cosas distintas.
A día de hoy la orden está cerrada, por lo que me explican al estar cerrada no me van a aplicar nada ni me van a enviar terminal porque esta cerrada.
Que opciones tengo? Insistir sobre lo mismo o intentar otra portabilidad.
La operadora de hoy me dice que no hay grabación de ningún tipo...:rambo:
Estoy un poco desesperada... no me importa esperar un tiempo prudencial, pero que cada día me cuenten algo distinto es desesperante, a parte que no hay forma de hablar directamente con portabilidades para saber algo en claro.