Parrapa por desgracia el tema de las fugas de luz no suele entrar en garantía, salvo que sea muy escandaloso y menos a través del proveedor. Si no tienes pixeles muertos ni otros defectos de ese tipo no te lo van a aceptar. No obstante, según parece la propia Asus sí está aceptando ese tipo de fallos como el tuyo para tramitar el reemplazo por una unidad nueva, pero tienes que dirigirte directamente a ellos. Suerte y ya nos contarás.Hago refresco de memoria de mi monitor........
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Y esto es lo que me dicen en Pccomponentes....
Hola estimado cliente, estamos revisando su monitor y no conseguimos detectar ningún tipo de avería. Si lo desea podemos derivarlo al departamento de devoluciones ya que está usted en plazo, pero al realizar varias pruebas el monitor se visualiza correctamente.
Saludos.
En serio? chetodann nirvana82 tonima alexci iron500
Yo ando de peleas también con la gente esta https://www.locurainformatica.com/contact-form.php de blanes después de ponerme como una furia . otro monitor me llega mañana si no me presento con los mosso por si no quieren devolverme el dinero yo ya lo tengo claro , solo voy a comprar en amazon estoy hasta la polla de la gente irresponsable.
Vaya tela tonima. Ese es uno de los problemas de comprar en tiendas físicas, que luego te ponen mil problemas, incluso para devolverte el dinero dentro de los primeros 15 días de la compra.
Muy bien tonima. Te han dicho cuánto tardan en enviarlo?Si llamas a este telefono 932938154 y allí sigues lo pasos y se pone una chica y ahí ya tramitas la garantia y te lo hacen porque saben que han salido muchos malos y no te ponen problemas y te dan otro funcionando bien , te piden fotos y factura y un formulario y au no te quedan sin monitor te envían otro y cuando te lo entreguen se llevan el tuyo.
Ya nos cuentas que tal tonima. El mío está bastante bien, pero si me aseguran que me mandan uno perfecto igual me lo pienso. Voy a aprovechar tu experiencia a ver qué te traen jejeje.Me lo han garantizado que llegara bien ( Estado al teléfono mas de media hora y la chica me confirmo que me vendrá perfecto no tengo porque dudar) , yo lo haría no pierdes nada es el mismo monitor pero en mejores condiciones si miras por la red en foros ingleses la gente esta contenta con el monitor que les envían , #parrapa En pc componentes tienes 15 días de devolución con asus tienes 3 años que es la garantía pcc no te da garantía si no 15 de devolución nada mas. #nivana82 para el negro de tu culo tienes al negro del whassap jajajajajajaj