Buenas a tod@s,
Ante todo agradecer las muestras de apoyo, en estos momentos son de gran ayuda.
Me gustaría responderos a todos y cada uno, pero va a ser un poco complicado ya que no domino mucho esto de los foros, de hecho no se ni si lo vais a leer, aun así lo suelto por aquí..
1.- No, no he firmado ninguna entrega, de hecho un dato curioso es que Redyser dice haber entregado un paquete, cuando al cabo de una semana PCC admite que mi pedido ni ha salido.
2.- Si, por lo que estoy descubriendo, Redyser es con diferencia la PEOR Agencia de transportes al menos de mi zona, solo hay que ver las valoraciones en Google, 1 triste estrella y quejas como la mía que se multiplican por mil.
3.- Si tienes pensado comprarte un ordenador en PCC piensatelo y mucho, es una lotería, ya no el hecho de que no te llegue nada, si no que estoy descubriendo un submundo de casos de gente que recibe PC's montados con material usado defectuoso de devoluciones y te los venden como nuevo, y su servicio de devoluciones es horroso, te lo digo yo que ya viví esta experiencia con ellos hace un tiempo con una Tablet que les compre y fue una pesadilla.
4.- Referente al tema reclamación Banco, ya está realizada, hay que rellenar el "Formulario de Cargos NO Reconocidos", a partir de aquí se pone en marcha toda la maquinaria para recuperar mi dinero. A parte de esto denuncia en la OCU y el OAC.
5.- Perdón por haber abierto este hilo en Coolmod, leí algo y dije pues será aquí.. Me costa que ha sido movido al sitio que le corresponde.
6.- La verdad es que si, quería un PC a medida, y gracias a un Grupo de Telegram en el que nos llegaban ofertas opte por comprar varias piezas en esta tienda, no era mi idea inicial pero al ver los buenos precios me lié la manta a la cabeza, si llego a saber la que me esperaba obviamente habría optado por comprar en otro lugar. Lo que me parece muy curioso, es que en este grupo de Telegram hay usuarios que han recibido dos monitores cuando solo han pedido uno, y el otro no se lo han facturado, y hablamos de "bichos" tipo ASUS PG279Q de 800€, ademas cuelgan fotos y los revenden al mejor postor.
7.- Os invito a entrar en la pagina
Pccomponentes opiniones | Opiniones de clientes sobre Pccomponentes | pccomponentes.com y poner Valoraciones de PCComponentes > Filtrar por 1 Estrella....es para flipar..!!. Eso si, deja tu valoración NEGATIVA y al cabo de HORAS tienes respuesta de PCC, te responden en esa Web antes que a tu propio ticket..!! Es ALUCINANTE..!
8.- Confusión es una cosa, tomadura de pelo es otra muy distinta...y esta gente va de este palo por sistema, si es que es muy sencillo; Viendo la cantidad de casos como el mio que circulan por la Red, llego a la conclusión que son unos ESTAFADORES PROFESIONALES, la de cientos de miles de Euros que habrán cobrado de tarjetas Crédito éste Black Friday para luego no entregar NADA, mareando la perdiz con un envió ficticio que da vueltas por el mundo y mientras tanto mi dinero y el de otros tantos cientos de usuarios en su cuenta Bancaria..¿Cuantos cientos de casos como el mio?, ¿Cuantos miles de Euros es eso?, la semana que viene se cumple 1 mes que no tengo ni mi PC ni mi dinero, ¿Que se hace con toda esa pasta?, ya te lo digo yo, acabas de encontrar una fuente de financiación infinita, con 0,0% comisiones, venga, barra libre, lo peor que te puede pasar son unos cuantos hilos en 4 foros y a correr, aquí no ha pasado nada...si no de qué.
9.- Lo de poner el 902 en Google y buscar la equivalencia lo tengo por la mano, en este caso ya te digo que no hay manera. Lo tienen muy pero que muy bien montado.
10.- Cierto, yo llevaba años sin comprar en PCC por el mal trato que recibí a la hora de realizar una devolución de una tablet que me vendieron defectuosa, y aun así les compre una TV LED de 42", pero descubrí Amazon y su servicio y me quedé alucinado de las facilidades a la hora de gestionar devoluciones.
11.- Al que dice que Redyser pone tiene un teléfono gratuito , ¿nos lo puedes poner aquí para que nos enteremos todos?
En fin, vergüenza ajena es lo que siento, 2 años sin ordenador, ahorrando y esperando el Black Friday para comprarme un buen PC, y ahora estoy sin PC y sin un €, desde luego que esta experiencia no se la deseo ni a mi peor enemigo.
Demasiadas noches sin dormir, demasiado estrés, quebraderos de cabeza, perdida de tiempo exagerada y de dinero que nunca recuperare, a ver eso como se paga.
Luego nos quejamos de que compramos a empresas de fuera y no dejamos nuestro dinero en casa....con este panorama ya me dirás...tanta inutilidad, incompetencia, dejadez, pasotismo junto es como para planteárselo.
Y así estamos, mediados de Diciembre, se va a cumplir un mes sin mi Pc y sin mi dinero y dependo de que los incompetentes de Redyser devuelvan una mercancía que tengo serias dudas de que haya salido y que según ellos han entregado.
Mucho me temo que será un Juez es que determine sentencia.
Iré informando.
Un saludo a todos.
