buenos días , hice una portabilidas por noviembre y todo correcto hasta que me llegó la factura y vi que los descuentos no estaban aplicados, llame hice reclamaciones pero sin ningún resultado, me dicen que tengo razón que hacen la incidencia pero no lo solucionan , llevo ya 6 meses y me siguen haciendo mal la factura, he hecho varias cosas después como volver hacer amago , poner una línea más, pero el resultado es lo mismo, incluso una de las Incidencias me la han cerrado y me dicen que no ponen nada que no saben que ha hecho sí resuelta o no, solo que la han quitado no sé qué hacer ya que no tengo el email de las ofertas y no consigo que me pases una copia de esas ofertas para ir a consumo , a ver si alguien le paso lo mismo y consiguió solucionarlo. Estoy muy cansado ya de los ya que llevo 6 meses con llamadas y mismo resultado , gracias por la ayuda