No se si servirá mi experiencia, yo llame para pedir la factura, y chico que me atendió me explico como encontrarla en "mi vodafone" a traves de la web, entras y buscas la sección "mis facturas" y desde ahí hay una pestaña en la parte superior que pone "mis dispositivos", no es muy visible, por eso yo solo no la había encontrado, y ahi estan las facturas de los terminales que hayas comprado a través de vodafone.
El chico me dijo que tardarían una semana o 10 días en aparecer, a mi no me preocupaba porque igualmente entraría en la promoción, pero la verdad es que en un día o dos ya apareció y la pude descargar, perfecta, con imei incluído y me sirvió perfectamente para acogerme a la promoción.
