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De profesión Chapuzas
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He recibido 1 mensaje de Mónica S. preguntando el por qué de 1 comentario negativo.
Hola Alfonso. Me pongo en contacto contigo debido al comentario que hemos recibido por tu parte y ante todo quiero pedirte disculpas por lo ocurrido y el malestar que con esta incidencia te hayamos podido ocasionar. Dime por favor con qué estás descontento y qué ha sucedido para que pueda revisarlo y tomar medidas para evitar que esto se repita. He comprobado que tienes un RMA pendiente de trámite y otro que hiciste en febrero, entiendo que se tratará de esto. Quedo a la espera de respuesta. Sigo a tu disposición para lo que necesites. Gracias por todo y buen día. Un saludo, Mónica S. Atención al cliente PcComponentes.com | Tienda de Informática y Tecnología online
Tan fácil como esto para mostrar 1 poco de "interés" en mantener al cliente si es que fuera posible después de todo lo que se está leyendo por el foro, veremos a ver en qué queda
Hola Alfonso. Me pongo en contacto contigo debido al comentario que hemos recibido por tu parte y ante todo quiero pedirte disculpas por lo ocurrido y el malestar que con esta incidencia te hayamos podido ocasionar. Dime por favor con qué estás descontento y qué ha sucedido para que pueda revisarlo y tomar medidas para evitar que esto se repita. He comprobado que tienes un RMA pendiente de trámite y otro que hiciste en febrero, entiendo que se tratará de esto. Quedo a la espera de respuesta. Sigo a tu disposición para lo que necesites. Gracias por todo y buen día. Un saludo, Mónica S. Atención al cliente PcComponentes.com | Tienda de Informática y Tecnología online
Tan fácil como esto para mostrar 1 poco de "interés" en mantener al cliente si es que fuera posible después de todo lo que se está leyendo por el foro, veremos a ver en qué queda