M.2
Chapuzas sin vida social
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Nope, no los estamos mezclando porque estan enlazados. Es que el servicio de soporte que lo tienen que dar por ley, la habilidad de reparar lo que compras o hacer uso de garantia, lo hacen tan horrible que basicamente te ves obligado a contratar el otro mejorado que te venden ellos, aunque no lo estes obligado por ley. Especialmente si eres empresa, o te ganas la vida con ello.Creo que estais mezclando conceptos, como ya he explicado en el mensaje anterior. La garantia de hecho se ha ampliado por ley, y sigue cubriendo los mismos aspectos (sino alguno mas). Otra cosa es que alguien quiera contratar un soporte mejorado, que obviamente es lo que quieren.
Ellos lo que tratan de conseguir, es convertirlo en un servicio. Cobran mucho más y a costes menores para ello.
Ejemplo ipotetico, aunque no tan ipotetico.
Si a ti te venden un producto con una vida util de 5 años, que tiene un ratio de fallo del 5% dentro de garantia, y la garantia son unos impresentables que te tardan semanas y meses y con costes añadidos, y despues de la garantia, en los siguientes 3 años, tiene un 25% de ratio de fallo para el que sabe mantenerlo, porque el que lo tiene 5 años lleno de polvo y sin cambiarle la pasta termica...... es un 50%+, y con indisponibilidad de piezas, y haciendo de tal manera, que no puedas reparar las piezas, pero te ofrecen un servicio mensual con un coste del 5% del producto.
A efectos de uso y pago, estas basicamente alquilando el producto, donde poca eleccion tienes, pero sin saber que lo alquilas. O siempre puedes pasar por caja otra vez.
Cualquier persona que hace uso de una maquina, pero desconoce estas cosas, se la compra pensando que lo que paga inicialmente es lo que le va a costar, con una pequeña probabilidad, de que le cueste una fraccion más a la larga. Con un portatil de estos, tienes un 50% de probabilidad de que pagues 50%+ de lo que pagaste inicialmente antes de llegar a los 5 años.
Considerando que 99% de ellos hacen lo mismo, donde esta la eleccion?
O bailas como te cantan ellos, o no bailas.
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