Antetodo quiero pedir perdón si no hago esta consulta en el sitio adecuado. A principios de año adquirí un toshiba L850-1J9, core i7, 3630QM, tarjeta grafica AMD Radeon™ HD 7670M, windows 8. De vez en cuando se queda colgao y no puedo hacer nada más que botonazo. La refrigeración es la correcta y no se calienta. Lo habré formateado como unas 10 veces e incluso despues de formatear a los 10 minutos se me ha quedado colgado, por lo que entiendo que no es de ningun programa. Lo he llevado 3 veces a un servicio oficial toshiba, ya que aun esta en garantia, le han cambiado 2 veces la placa base y una vez la pantalla. El caso es que a ellos nunca se le ha quedado colgado y a mí sí. Yo lo conecto directamente a la corriente y le quito la bateria. Yo les he dicho si podia ser por el cargador o la misma bateria, y me dicen que no. Lo que me sorprende que a ellos nunca se les cuelga y a mi sí. Agradezco todas las ideas posible ya que el tema me tiene muy angustioso y no sé que hacer. No soy un gran entendido en temas de ordenadores por lo que ruego no responderme con palabras muy tecnicas. Gracias a todos.