Opinión sobre la primera experiencia con CoolMod

iferga14

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Saludos a todo aquel que lea este hilo.

Hice una compra con CoolMod en Diciembre de unas cuantas piezas de pc, entre las que se encuentra una placa Asrock, ya que me gusta montármelos yo mismo. Hace cosa de una semana la placa base dejó de funcionar sin motivo aparente. Seur vino a buscar la placa el día 16 y por ahora me mantengo a la espera de que CoolMod me diga que han recibido la placa y que me envían una nueva. ¿No sería mejor que enviaran una y que cuando el cliente entregara la defectuosa le entregaran en el momento la nueva? Así no se está una semana o dos sin placa.. :/

Hasta ahora parece estar todo en regla, espero que no tarden mucho...
 

ripa72

Master Chapuzas
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No, lo normal es que le lleguen, la revisen, si esta como comentas defectuosa se te manda otra a sustituir, es lo normal.
CoolMod
 

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Soporte oficial Coolmod.com
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Saludos a todo aquel que lea este hilo.

Hice una compra con CoolMod en Diciembre de unas cuantas piezas de pc, entre las que se encuentra una placa Asrock, ya que me gusta montármelos yo mismo. Hace cosa de una semana la placa base dejó de funcionar sin motivo aparente. Seur vino a buscar la placa el día 16 y por ahora me mantengo a la espera de que CoolMod me diga que han recibido la placa y que me envían una nueva. ¿No sería mejor que enviaran una y que cuando el cliente entregara la defectuosa le entregaran en el momento la nueva? Así no se está una semana o dos sin placa.. :/

Hasta ahora parece estar todo en regla, espero que no tarden mucho...

No, lo normal es que le lleguen, la revisen, si esta como comentas defectuosa se te manda otra a sustituir, es lo normal.
CoolMod

Muy buenas,
lo normal es que nos llegue, revisarla y luego enviarte una nueva, imagínate que la placa que nos envían tiene los pines doblados, por ejemplo, eso no lo cubre la garantía... Tenemos que revisar los artículos antes de enviarlos. De todas formas no te preocupes que no se demorará demasiado.

Un saludo.
 

iferga14

Master Chapuzas
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No lo había pensado, tenéis toda la razón XD Soy demasiado inocente quizá jajajajjaja

Ayer mismo me dijeron que seguramente el jueves o el viernes tendré la nueva en casa. Por ahora el trato con el servicio de CoolMod es genial!
 
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