Pc Componentes reclama pago por RMA 7 meses despues

DavidM

Master Chapuzas
Registrado
20 Dic 2013
Mensajes
5.572
Puntos
113
Edad
32
Buenas, pues os explico el problema:

Allá por Enero de 2014, tuve problemas con una placa base Gigabyte 970a ds3. Despues de muchos meses de RMA, al final conseguí que me la cambiaran por una Asus 970 EVO r2.0, eso fue el 22-05-14. Al principio me dijeron que debería abonar la diferencia, pero cuando me llegó a casa, el repartidor me dijo que estaba todo pagado y no debía nada.


El caso es que este jueves me ha llegado un mail en el que me reclaman ese dinero, después de 7 meses. Es eso posible? Os pongo el mail en spoiler:

Spoiler
 

Invitado1

Usuario Baneado
Registrado
21 Sep 2014
Mensajes
1.226
Puntos
0
Si el fallo es de ellos no estas obligados a pagarles y mucho menos después de 7 meses XD
 

DI360

srfsadfasdfasfffasfsdfsfs
Registrado
1 Abr 2014
Mensajes
7.549
Puntos
113
Yo no les pagaría, no compro en pcc desde hace más de dos años, un RAT 3 dejo de funcionar al año y poco y se limpiaron las manos.
 

Borja Rodríguez

Amo y señor de los Chapuzas
Miembro del equipo
Registrado
4 Jul 2012
Mensajes
81.403
Puntos
113
Edad
34
Yo lo siento, pero no pagaría, y menos 7 meses después, si fuera 1 semana, vale, 7 meses... lo siento pero no... hablamos más de medio año y vienen a reclamarlo ahora?

"para saldar la cantidad que tiene pendiente con nosotros."

Me ahorro mi opinión.
 

N0m4d

Master Chapuzas
Registrado
27 May 2013
Mensajes
3.170
Puntos
83
Nada, como bien dicen 7 meses despues.......... y encima por error suyo..........
 

Ivan Martinez

Súper Moderador
Registrado
4 Jul 2012
Mensajes
16.358
Puntos
113
Hombre.. realmente si tienes esa deuda con ellos. Como bien dices, tu sabias que tenias que pagar esa diferencia aunque luego el transporte y su etiqueta viniera mal. Es logico que te lo pidan, no es logico que tarden tanto.

Eso si, no estoy diciendo que yo lo pagaría xD
 

netboy

Master Chapuzas
Registrado
10 May 2014
Mensajes
830
Puntos
28
Edad
39
Por 22 euros y vienen a reclamartelos 7 meses depues por un error suyo.Anda y que les den.

saludos
 

nesso

xapucero
Registrado
14 Ene 2014
Mensajes
462
Puntos
18
Edad
41
A mi me paso igual ,en otra web,con una bateria(mas de 200€)hace un 3 meses,le insisti al repartidor,en la factura ponia contrareembolso,pero en su albaran no,hasta hoy sin noticias(y espero que siga asi)
 

jFAMILL

Master Chapuzas
Registrado
16 May 2014
Mensajes
708
Puntos
0
Edad
32
Como ya te dije... Ni caso, se merecen que fuera sido más dinero y todo. Después de como llevaron el RMA con tu placa, que no fue corto precisamente.
 

Dawfliz

Master Chapuzas
Registrado
5 Nov 2014
Mensajes
2.120
Puntos
0
Edad
29
Si me dicen eso el mismo día por un error, pues si, ¿siete meses después?...
 

DarkSant

Master Chapuzas
Registrado
13 Oct 2014
Mensajes
977
Puntos
0
Luego llega la gente y dice que compra en pcc porque es la mejor y tiene el mejor servicio, pedí mi ordenador ahí y bien que me arrepiento

Enviado desde mi Nexus 5
 

Tanuki-chin

Riolu <3 Alphys
Registrado
21 Mar 2013
Mensajes
1.299
Puntos
38
Hombre, depende de quien ter toque, yo compre un hdd para mi portatil, le di un golpe por un cabreo y les dije que se me quedo congelado mientras jugaba a minecraft y cuando lo reinicie no funcionaba xD
 

alvaro10

Master Chapuzas
Registrado
3 Dic 2014
Mensajes
1.983
Puntos
48
Ponles ese tiempo en su contra: Dile 7 meses después que no quieres la placa, que se la devuelves y que quieres tu pasta, y que por cierto se te partió en dos, cosa que si no hubiesen esperado tanto, seguramente estaría entera.... jeje
 

Borja Rodríguez

Amo y señor de los Chapuzas
Miembro del equipo
Registrado
4 Jul 2012
Mensajes
81.403
Puntos
113
Edad
34
Si te descuidas le dicen que vale, que la mande, obligan a pagar el dinero y luego... qué placa? :sisi3: xD
 

DavidM

Master Chapuzas
Registrado
20 Dic 2013
Mensajes
5.572
Puntos
113
Edad
32
Ante todo, muchas gracias a todos por vuestras opiniones. Tenia dudas de si pagar, ya que no quiero problemas con esa gente. Pero ahora me queda mas claro que no les voy a dar ni 1€ mas, ya que tampoco pienso comprarles mas.

A mi me paso igual ,en otra web,con una bateria(mas de 200€)hace un 3 meses,le insisti al repartidor,en la factura ponia contrareembolso,pero en su albaran no,hasta hoy sin noticias(y espero que siga asi)

Al ser otra web, quizás tienes suerte y no te lo reclaman.

Ponles ese tiempo en su contra: Dile 7 meses después que no quieres la placa, que se la devuelves y que quieres tu pasta, y que por cierto se te partió en dos, cosa que si no hubiesen esperado tanto, seguramente estaría entera.... jeje

Muy buen ejemplo!


Les voy a escribir un ticket diciendo que nanai xD
 

Borja Rodríguez

Amo y señor de los Chapuzas
Miembro del equipo
Registrado
4 Jul 2012
Mensajes
81.403
Puntos
113
Edad
34
Ya comentarás xD
 

DavidM

Master Chapuzas
Registrado
20 Dic 2013
Mensajes
5.572
Puntos
113
Edad
32
Bueno, todo solucionado. Les deje bien claro que lo que estaban haciendo me parecía muy feo, y que están tratando muy mal a sus clientes. Y me han pedido perdón :sisi3:

Primero me llamaron para decirme que no me preocupara, que no tenia que pagar, que había sido un "error". Y luego me mandaron este mail:

Spoiler
 

N0m4d

Master Chapuzas
Registrado
27 May 2013
Mensajes
3.170
Puntos
83
Pues asunto zanjado, pero oye si te la colaban eso que ganaban
 

Dimebag

|m|Moderator From Hell|m|
Miembro del equipo
Registrado
10 Oct 2013
Mensajes
5.803
Puntos
63
Bueno, todo solucionado. Les deje bien claro que lo que estaban haciendo me parecía muy feo, y que están tratando muy mal a sus clientes. Y me han pedido perdón :sisi3:

Primero me llamaron para decirme que no me preocupara, que no tenia que pagar, que había sido un "error". Y luego me mandaron este mail:

Spoiler

Si si...pero si cuela te soplan 22€! No saben nah estos :sisi3:
 

lembranza

Master Chapuzas
Registrado
13 Mar 2013
Mensajes
922
Puntos
18
Pues vaya error, se acuerdan 7 meses después.. a ver si cuela
 
Arriba