Se ríe PcComponentes de los consumidores?

Mars_Gamer

Master Chapuzas
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Cuestion de gustos, experiencias, intereses,....
Yo soy de los que compro donde veo relacion precio/tienda conocida.
Apartir de ahí pues hay varias y en ninguna te libras de buenas o malas experiencias porque hay muchas variables que pueden convertir tu compra en algo agradable o no tanto.
Pero ciñendome a que a ti te gusta Amazon pues me voy a referir a esa plataforma...
Amazón, segun que casos la mayoria de veces acepta cualquier producto de vuelta incluso con señales de uso y a veces hasta mas que señales de uso, ya que su politica es saciar la sed consumista que reina en nuestros tiempos.
Es una maquina de hacer dinero, millones, sabe que la gente consume compulsivamente y que ahora devuelven un articulo, varios, pero acto seguido vuelven a comprar, comprar y comprar...Es de lo que se trata, de fomentar ese consumismo feroz made in Amazon.
Amazon como gigante del comercio online, como plataforma de venta lo que quiere es el mayor numero de transacciones posibles y no es que le importen realmente mucho los clientes cuando aceptan cualquier tipo de devolucion, lo que les importa es que con eso sigan gastando, comprando en Amazon de forma compulsiva ya que esa es su linea de negocio, su razon de ser.
Y te digo que los controles de calidad de Amazon, de revision de reacos con diferencia son casi inexistentes con respecto a otras tiendas o plataformas de venta porque saben que si le llega al cliente un reaco, se cabrea por lo que recibe o lo que sea pues aceptan la devolucion si o si.
Y yo si compro es para estar agusto y no pensar en devolver porque eso de si me mendan cualquier cosa la devuelvo pues no me gusta, me jode...Yo quiero lo que he visto en el anuncio, en condiciones, para usarlo, disfrutarlo y no andar metido en devoluciones y devoluciones, perdidas de tiempo, porque eso para mi si que es una mala experiencia de compra.
Es mas, intento comprar sobre seguro sea donde sea y lo ultimo en lo que pienso es en la facilidad para devolver que me van a dar en esa tienda.
Yo si compro en Amazon es porque muchas veces por necesidades necesito las cosas con algo de prontitud incluso estando algo mas caras que aqui o allí...
Pero quiero que me llegue lo anunciado, en perfecto estado porque devolver me toca los cojones y por muchas facilidades que den para ello pues prefiero que se metan ese gran servicio por el culo hablando en plata, entre otras cosas porque considero que no soy el perfil de cliente que ellos quieren, el compulsivo, el compradevuelve y vuelta a comprar, el consumista que acepta "caramelos" para seguir comprandoles a ellos de forma preferente..
Hay muchas tiendas, plataformas,.. y creo que debemos de diversificarnos en nuestra forma de comprar....
Un saludo.
A ver te digo Amazon por nombrar una tienda online. Muchas veces prefiero comprar en la tienda física de confianza de barrio (aunque me cueste un pelín mas caro) por dos motivos: Primero porque creo que también hay que potenciar el comercio local, porque como esto siga así los barrios de nuestras ciudades se van a convertir en un maremagnum de locales vacios con viviendas alrededor. Y segundo, porque si tengo algún problema, el técnico me lo resuelve en un minuto, sin estar mandando Emails ni llamar a ningún contestador. Pero con Amazon tuve un problema una vez que me resolvieron enseguida, que encima no fue culpa de ellos, sino de la empresa de reparto, que dejaron mi compra en un local de un polígono de las afueras y se desentendieron. La chica que me atendió fue supersimpática y creo que tuvo algo que ver una situación que me pasó un par de meses antes. Resulta que pedí unas zapatillas para correr (porque tengo un 48 y no existen zapatos para mi número en cualquier tienda). El día que debían llegar me dicen que hay un retraso por un problema de logística y que lo sentían mucho. Luego se retrasó de nuevo. Ya mosca me pongo en contacto con ellos y me comentan que puedo solicitar el rembolso de mi pedido y pedirlo de nuevo. Me rembolsan mi dinero y dos días después recibo las zapatillas con asombro. Pues me pongo en contacto con ellos, les informo y les pido por favor que me las cobren. Que ojo, costaron 45€ y a mi no me sobra la pasta precisamente, pero creí que era lo correcto. Pues lo hacen y me comentan que lo que he hecho no es algo que haga mucha gente precisamente, que la mayoría lo reciben y se callan y que por ese gesto entraba en no se que programa de clientes preferentes o no se que historia y me regalaban un vale de 5€ para mi próxima compra. Por eso digo que yo, si compro algo online, primero de todas intento Amazon y si a las malas no lo encuentro por otro lado, intentaría otra tienda.
Por cierto, hay otra cosa que no me gusta de PcComponentes es que te cobran los portes de todo lo que compres. Ya te puedes gastar 2000 pavos en un Pc que te cobran los portes. Me parece increíble la verdad. Deberían tener un pedido mínimo sobre el cual dichos portes te salgan gratis.
 

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Master Chapuzas
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A ver te digo Amazon por nombrar una tienda online. Muchas veces prefiero comprar en la tienda física de confianza de barrio (aunque me cueste un pelín mas caro) por dos motivos: Primero porque creo que también hay que potenciar el comercio local, porque como esto siga así los barrios de nuestras ciudades se van a convertir en un maremagnum de locales vacios con viviendas alrededor. Y segundo, porque si tengo algún problema, el técnico me lo resuelve en un minuto, sin estar mandando Emails ni llamar a ningún contestador. Pero con Amazon tuve un problema una vez que me resolvieron enseguida, que encima no fue culpa de ellos, sino de la empresa de reparto, que dejaron mi compra en un local de un polígono de las afueras y se desentendieron. La chica que me atendió fue supersimpática y creo que tuvo algo que ver una situación que me pasó un par de meses antes. Resulta que pedí unas zapatillas para correr (porque tengo un 48 y no existen zapatos para mi número en cualquier tienda). El día que debían llegar me dicen que hay un retraso por un problema de logística y que lo sentían mucho. Luego se retrasó de nuevo. Ya mosca me pongo en contacto con ellos y me comentan que puedo solicitar el rembolso de mi pedido y pedirlo de nuevo. Me rembolsan mi dinero y dos días después recibo las zapatillas con asombro. Pues me pongo en contacto con ellos, les informo y les pido por favor que me las cobren. Que ojo, costaron 45€ y a mi no me sobra la pasta precisamente, pero creí que era lo correcto. Pues lo hacen y me comentan que lo que he hecho no es algo que haga mucha gente precisamente, que la mayoría lo reciben y se callan y que por ese gesto entraba en no se que programa de clientes preferentes o no se que historia y me regalaban un vale de 5€ para mi próxima compra. Por eso digo que yo, si compro algo online, primero de todas intento Amazon y si a las malas no lo encuentro por otro lado, intentaría otra tienda.
Por cierto, hay otra cosa que no me gusta de PcComponentes es que te cobran los portes de todo lo que compres. Ya te puedes gastar 2000 pavos en un Pc que te cobran los portes. Me parece increíble la verdad. Deberían tener un pedido mínimo sobre el cual dichos portes te salgan gratis.
Precisamente eso que dices de pccomponentes al final es uno de los motivos que les lastra y por eso cuando ponen ofertas o envio gratis si que venden mas...
Yo compro contadamente excepto las necesidades basicas del dia a dia, mes a mes, pero cuando lo hago es obvio que busco precios y los envios forman parte de lo que pagas.
Entonces si en tal sitio algo te cuesta 100 pavos mas gastos y en otro 100 pavos sin pagar gastos pues allí lo compras siempre y cuando sea una tienda conocida o de fiar.
Hay algo que pcc y otras tiendas no pueden hacer, no se lo pueden disputar a Amazon y ahí pierden mucho. Amazon te cobra por ser Prime 4 pavos al mes y en la mayoria de articulos no pagas gastos indiferentemente de su importe. Ademas, compres ropa, alimentacion, tecnologia, etc.
Pcc y otras tiendas solo te ofrecen tecnologia, no puedes comprar otras cosas y si te cobran una suscripcion como comprador para ahorrarte gastos pues habrá muchos meses que la pagues y seguramente no compres nada de tecnologia, es decir, que no te beneficiaras asiduamente de esa cuota que pagas.
En cambio en Amazon seguro que miras ferreteria, electronica, informatica, perfumeria, ropa, libreria, automovil, etc etc y raro es el mes en que no compras esto y aquello y que te compensa ser Prime por 4 eurillos...
Eso, pagar una suscripcion para ahorrarte gastos de envio solo le beneficia en pcc y otras tiendas a quienes compran mucho o con bastante asiduidad.
Yo soy Prime de Amazon y mes si, menos no, compro cosas diversas, me compensa el gasto, pagar la suscripcion.
Creo que pcc y otras tiendas ante la arrolladora realidad de Amazon, para competir mas fuerte no deberian cobrar gastos de envio, asumirlos ellos sea cual sea el importe del articulo, ya que una de sus lineas de inversion deberia de ser esa, destinar presupuesto a crear sus propias empresas de reparto o a pagar y mantener a las que les prestan ese servicio.
El dia que lo hagan la balanza se irá equilibrando mas...
 

Mars_Gamer

Master Chapuzas
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Precisamente eso que dices de pccomponentes al final es uno de los motivos que les lastra y por eso cuando ponen ofertas o envio gratis si que venden mas...
Yo compro contadamente excepto las necesidades basicas del dia a dia, mes a mes, pero cuando lo hago es obvio que busco precios y los envios forman parte de lo que pagas.
Entonces si en tal sitio algo te cuesta 100 pavos mas gastos y en otro 100 pavos sin pagar gastos pues allí lo compras siempre y cuando sea una tienda conocida o de fiar.
Hay algo que pcc y otras tiendas no pueden hacer, no se lo pueden disputar a Amazon y ahí pierden mucho. Amazon te cobra por ser Prime 4 pavos al mes y en la mayoria de articulos no pagas gastos indiferentemente de su importe. Ademas, compres ropa, alimentacion, tecnologia, etc.
Pcc y otras tiendas solo te ofrecen tecnologia, no puedes comprar otras cosas y si te cobran una suscripcion como comprador para ahorrarte gastos pues habrá muchos meses que la pagues y seguramente no compres nada de tecnologia, es decir, que no te beneficiaras asiduamente de esa cuota que pagas.
En cambio en Amazon seguro que miras ferreteria, electronica, informatica, perfumeria, ropa, libreria, automovil, etc etc y raro es el mes en que no compras esto y aquello y que te compensa ser Prime por 4 eurillos...
Eso, pagar una suscripcion para ahorrarte gastos de envio solo le beneficia en pcc y otras tiendas a quienes compran mucho o con bastante asiduidad.
Yo soy Prime de Amazon y mes si, menos no, compro cosas diversas, me compensa el gasto, pagar la suscripcion.
Creo que pcc y otras tiendas ante la arrolladora realidad de Amazon, para competir mas fuerte no deberian cobrar gastos de envio, asumirlos ellos sea cual sea el importe del articulo, ya que una de sus lineas de inversion deberia de ser esa, destinar presupuesto a crear sus propias empresas de reparto o a pagar y mantener a las que les prestan ese servicio.
El dia que lo hagan la balanza se irá equilibrando mas...
Y también que Amazon en su suscripción anual de 36€ (con lo cual sólo te sale a 3€ al mes) vienen incluidos otros servicios como Prime Video, que es para mi uno de los mejores que hay, Amazon Music o Prime Gaming, donde algunas veces regalan algunos juegazos (este verano por ejemplo regalaron los Battlefield 1, 4 y 5). Sé que Pcc tiene una suscripción en la que no pagas gastos, pero, ¿cuantas veces al año vas a comprar algo de informática?. Siendo usuario, que no profesional. Pues muy pocas. La gente normalmente se compra lo que necesite en el momento, una fuente, una placa, un procesador, etc o bien se compra el equipo ya montado o los componentes para hacerlo por su cuenta y ya no le hará falta nada mas en un tiempo. Y otra cosa, es el montaje. Te soplan 45 pavos por el mismo y encima si quieres SO instalado tienes que apoquinar una licencia oficial que ronda los 100 pavos. El técnico de la tienda de mi barrio sólo cobra 20€ por el montaje, dentro del cual ya viene instalado una licencia OEM de Windows. Cierto es que las piezas de su tienda salen algo mas caras y no tiene tanto catálogo como Pcc pero te digo que al final compensa.
 

adrione

Chapucero de agua dulce
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siempre compre en PcComponentes ordenadores por piezas, pero desde la ultima generación de graficas he cambiado de opinión. Se les vio realmente el plumero en un momento delicado y eso dificilmente lo van a conseguir cambiar en la opinion de muchas personas. Desde esa amazon, si compras algo tienes 30 dias para que no te digan ni muu; y 2 años en los que si le ocurre cualquier cosa a cualquier componente, ni te preguntan, recogida y devolucion de dinero.

En el caso original del tema de la liquida, con amazon lo secas todo, lo metes en su caja y de vuelta.. y te olvidas del problema. Que la respuesta de una tienda sea que hables con el fabricante cuando la culpa es de una pieza que te fastidio todo el pc, me parece de escandalo
 
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Mars_Gamer

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siempre compre en PcComponentes ordenadores por piezas, pero desde la ultima generación de graficas he cambiado de opinión. Se les vio realmente el plumero en un momento delicado y eso dificilmente lo van a conseguir cambiar en la opinion de muchas personas. Desde esa amazon, si compras algo tienes 30 dias para que no te digan ni muu; y 2 años en los que si le ocurre cualquier cosa a cualquier componente, ni te preguntan, recogida y devolucion de dinero.

En el caso original del tema de la liquida, con amazon lo secas todo, lo metes en su caja y de vuelta.. y te olvidas del problema. Que la respuesta de una tienda sea que hables con el fabricante cuando la culpa es de una pieza que te fastidio todo el pc, me parece de escandalo
En el tema de las gráficas lo han hecho muy mal. Que para poder comprarte una gráfica tengas que comprarte un Pc entero es de ser muy rastreros.

Luego, como país de la picaresca que somos, por lo visto mucha gente se ponía de acuerdo con un familiar o amigo que necesitara bien un Pc o una gráfica. Se la compraban entre los dos y salían ganando. Pero claro, la policia no es tonta y Pcc, en caso de algún problema con alguno de los componentes, reclamaba el Pc completo de vuelta, con su gráfica y todo. Que tenías un problema con la fuente? Te jodes y envias el equipo entero. Que la ram está jodida? Pues envías el equipo entero. Yo no sé si es verdad pero he leído muchos que cuentan que han hecho eso que he comentado antes y les ha pasado.
Uno podrá pensar, pues joder me pido la placa mas barata con un Celeron, con un sólo módulo de ram de la mas barata, con la fuente y caja mas baratas y meto una 3070. Nada. Ellos tienen el "servicio" de que como el Pc no esté bien configurado, te cancelan el pedido.
 
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En el tema de las gráficas lo han hecho muy mal. Que para poder comprarte una gráfica tengas que comprarte un Pc entero es de ser muy rastreros.

Luego, como país de la picaresca que somos, por lo visto mucha gente se ponía de acuerdo con un familiar o amigo que necesitara bien un Pc o una gráfica. Se la compraban entre los dos y salían ganando. Pero claro, la policia no es tonta y Pcc, en caso de algún problema con alguno de los componentes, reclamaba el Pc completo de vuelta, con su gráfica y todo. Que tenías un problema con la fuente? Te jodes y envias el equipo entero. Que la ram está jodida? Pues envías el equipo entero. Yo no sé si es verdad pero he leído muchos que cuentan que han hecho eso que he comentado antes y les ha pasado.
Uno podrá pensar, pues joder me pido la placa mas barata con un Celeron, con un sólo módulo de ram de la mas barata, con la fuente y caja mas baratas y meto una 3070. Nada. Ellos tienen el "servicio" de que como el Pc no esté bien configurado, te cancelan el pedido.
Tu lo has dicho...
Han aprovechado la escasez de graficas y si querias una 3070/3080 por la puerta de atras adquiriendola en un pc montado pues tenias que tragar con una fuente, micro, ram, placa que le fueran a la par segun su servicio de configuracion y montaje.
Pero vamos, que si lo pedias en Coolmod y otras tiendas pues mas de lo mismo...
Entonces te pedias un Celeron, una placa de 50 pavos, una fuente de 750w bronce de 50 pavos y 8 gigas y te decian que ese micro no era para un pc de las exigencias de una 3070, que la fuente de mas calidad y plus gold, al menos 16gb de ram y una placa tambien con mas calidad, fases,...
Entonces la cosa segun que micro junto con lo demas se te iba por 300 pavos o mas y si no aceptabas pues te rechazaban el pedido...
 

Mars_Gamer

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Tu lo has dicho...
Han aprovechado la escasez de graficas y si querias una 3070/3080 por la puerta de atras adquiriendola en un pc montado pues tenias que tragar con una fuente, micro, ram, placa que le fueran a la par segun su servicio de configuracion y montaje.
Pero vamos, que si lo pedias en Coolmod y otras tiendas pues mas de lo mismo...
Entonces te pedias un Celeron, una placa de 50 pavos, una fuente de 750w bronce de 50 pavos y 8 gigas y te decian que ese micro no era para un pc de las exigencias de una 3070, que la fuente de mas calidad y plus gold, al menos 16gb de ram y una placa tambien con mas calidad, fases,...
Entonces la cosa segun que micro junto con lo demas se te iba por 300 pavos o mas y si no aceptabas pues te rechazaban el pedido...
Lo tienen muy bien estudiao los hijos de su madre XD
 

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Lo tienen muy bien estudiao los hijos de su madre XD
Yo por eso y aun teniendo la pasta me hubiese negado a entrar en ese juego porque yo ya vengo escarmentado de dejarme casi un ojo por una grafica nueva en su momento sin mirar mas nada, pagando lo que hiciese falta...
Precisamente la que tengo ahora, una veterana R9 390X de 8 gb que en su dia era un abuso de precio.
Eso creo que fue sobre 2015 despues de haber tenido una 290 tambien de pasta que no me duró en las manos ni dos años y otras anteriormente por el estilo de Nvidia...Una locura.
Apartir de entonces dije paso de pagar esas burradas y el dia que tenga que cambiar pues a pillar cosas buenas de ocasion...
Y tengo claro que cuando toda esta movida de las graficas pase voy a pillarme algo tipo 2070/80 que todavia tiene mucha vida pero a "su precio" y no a los disparates y robos que piden ahora...
Por lo que imaginate lo que pienso de las graficas actuales y lo que se está pidiendo por ellas nuevas y de ocasion...
 

Mars_Gamer

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Yo por eso y aun teniendo la pasta me hubiese negado a entrar en ese juego porque yo ya vengo escarmentado de dejarme casi un ojo por una grafica nueva en su momento sin mirar mas nada, pagando lo que hiciese falta...
Precisamente la que tengo ahora, una veterana R9 390X de 8 gb que en su dia era un abuso de precio.
Eso creo que fue sobre 2015 despues de haber tenido una 290 tambien de pasta que no me duró en las manos ni dos años y otras anteriormente por el estilo de Nvidia...Una locura.
Apartir de entonces dije paso de pagar esas burradas y el dia que tenga que cambiar pues a pillar cosas buenas de ocasion...
Y tengo claro que cuando toda esta movida de las graficas pase voy a pillarme algo tipo 2070/80 que todavia tiene mucha vida pero a "su precio" y no a los disparates y robos que piden ahora...
Por lo que imaginate lo que pienso de las graficas actuales y lo que se está pidiendo por ellas nuevas y de ocasion...
Yo la verdad, que mi primera gráfica seria para jugar es la 1050 que tengo ahora y que compré en Cex por 130€ (los de Cex son otros que tal bailan...). A principios de año me compré una 1030, que, si bien no servía para jugar a juegos demasiado pesados, sí que me daba un buen desempeño en free-to-plays, juegos antiguos y en juegos pesados pero bien optimizados como son The Witcher 3 o Doom con gráficos en bajo. Aunque mi primera opción era una 1050 ti o la 1650, fue observar sus precios y eran de escándalo (alrededor de 200€ de segunda mano las dos), así que sólo me quedaba como opción viable la 1050 de 2gb. Como está uno mas canino que un galgo eché mano de mi Ps3 que llevaba 3 años sin salir de la caja y la colección de juegos y la llevé al Cex y así pude costearme la 1050. Y la verdad es que estoy encantado porque puedo jugar a muchos juegos pesados y con gráficos que superan a las consolas de la anterior generación a mas de 60 fps. Pero si me dices que si tuviese los 400 y pico de euros que cuesta una 1650 nueva me la compraría? Pues no sé. La verdad que nunca me ha gustado pagar un sobreprecio por nada, pero el mercado no tiene vistas de que vaya a mejorar ni siquiera a largo plazo.
 
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