En rodas las llamadas se graba todo (por ley). Yo llamaría al 622 y pondría una reclamacion, e indícales que vas a ir a consumo, si no llama a bajas como si quisieras darte de baja el servicio por “fraude comercial” y a ver, pero quédate con que en móvil no hacemos ningún descuento
Eso siempre funciona, aunque en la
a ver, esto que me dices es muy raro, a veces nos salta un aviso de reestudio, que significa que hay que volver a analizar tu perfil, por si estabas en alguna lista (morosos, problemas con otros operadores, etc) pero poder podrásHola, hace poco inicie una portabilidad de 2 lineas fijo e internet incluyendo oferta de descuento y movil, pero cuando me pidieron que les enviase los documentos necesarios (dni, recibo bancario, facturas de mi actual compañia) decidi enviarle las facturas de las lineas pero con el importe borrado. Ahora me han cancelado la portabilidad y cuando llame me dicen que ya no puedo hacer ninguna portabilidad a yoigo. Que hago ahora?