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Trabajo en cancelaciones en Yoigo. Resuelvo dudas

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Chapuzas Jr
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El mismo mes o conviene esperar un.par.de ellos? Crees que siendo nuevo cliente me.harán descuento? Muchas gracias máquina

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joanmalo7

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espera una semana y llamas a darte de baja quejandote de la calidad del servicio y diciendo que te vas a masmovil.

deberian hacertelo, y sino con amago
El mismo mes o conviene esperar un.par.de ellos? Crees que siendo nuevo cliente me.harán descuento? Muchas gracias máquina

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Pakus

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[FONT=&quot]Buenas tardes…Tengo contratado con Yoigo fibra 100 mb y 2 móviles a compartir de 30 GB. Hasta hace un mes, tenía un 50% de descuento (29,50 Euros mes). El lunes llamé a Yoigo y me ofrecieron 45 E. para siempre, o un 30% un año, 41,30 E. Como no me convencieron, comencé portabilidad con un móvil desde Yoigo a Digi…Ayer recibí tarjeta sim, y hoy me han vuelto a llamar (no de bajas), y les he dicho, que además quiero contratar otra línea de fibra más, para otra vivienda, pero solo me ofrecen el 30% en ambas. Les he dicho que me lo iba a pensar, y me volverán a llamar mañana. ¿Hay posibilidades de conseguir el 50% de descuento durante un año? [/FONT]

[FONT=&quot]Gracias[/FONT]
 

joanmalo7

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[FONT=&quot]Buenas tardes…Tengo contratado con Yoigo fibra 100 mb y 2 móviles a compartir de 30 GB. Hasta hace un mes, tenía un 50% de descuento (29,50 Euros mes). El lunes llamé a Yoigo y me ofrecieron 45 E. para siempre, o un 30% un año, 41,30 E. Como no me convencieron, comencé portabilidad con un móvil desde Yoigo a Digi…Ayer recibí tarjeta sim, y hoy me han vuelto a llamar (no de bajas), y les he dicho, que además quiero contratar otra línea de fibra más, para otra vivienda, pero solo me ofrecen el 30% en ambas. Les he dicho que me lo iba a pensar, y me volverán a llamar mañana. ¿Hay posibilidades de conseguir el 50% de descuento durante un año? [/FONT]

[FONT=&quot]Gracias[/FONT]
No, solo el 30


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Chapuzas Jr
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Buenas de nuevo. Se me olvidó comentarte que la fibra es NEBA. Seguirán ofreciendo descuento?
espera una semana y llamas a darte de baja quejandote de la calidad del servicio y diciendo que te vas a masmovil.

deberian hacertelo, y sino con amago
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ethan76

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Tengo una duda, estoy intentando hacer una portabilidad a yoigo y cuando acabo todo el proceso de poner los datos y cuenta bancaria, le doy a confirmar el pedido y se queda en una pagina en la que pone "ESPERA UNOS SEGUNDOS A QUE PREPAREMOS EL PEDIDO" y de ahí no sale. Sabes si hay algún problema con las portabilidaddes vía web?
Gracias
 

joanmalo7

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Tengo una duda, estoy intentando hacer una portabilidad a yoigo y cuando acabo todo el proceso de poner los datos y cuenta bancaria, le doy a confirmar el pedido y se queda en una pagina en la que pone "ESPERA UNOS SEGUNDOS A QUE PREPAREMOS EL PEDIDO" y de ahí no sale. Sabes si hay algún problema con las portabilidaddes vía web?
Gracias
puede ser fallo de la web

prueba a realizarlo por telefono
 

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@joanmalo.

Buenos días de nuevo, te cuento. Ya lo tengo todo en yoigo fibra de 100 30 GB compartidos. Ahora salió la oferta de Lowi y me está tentando muy muy mucho irme. Entiendo que no me pueden aplicar ninguna penalización porque contraté sin permanencia. La única manera de quedarme sería que me ofrecieran la tarifa de 100 MB con datos y llamadas ilimitadas en el móvil ( en Lowi aparte de acomularse podria compartir). Lowi 50 con algo. Crees que bajas me podría ofrecer algo como lo que quiero a un precio curioso?
 

joanmalo7

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@joanmalo.

Buenos días de nuevo, te cuento. Ya lo tengo todo en yoigo fibra de 100 30 GB compartidos. Ahora salió la oferta de Lowi y me está tentando muy muy mucho irme. Entiendo que no me pueden aplicar ninguna penalización porque contraté sin permanencia. La única manera de quedarme sería que me ofrecieran la tarifa de 100 MB con datos y llamadas ilimitadas en el móvil ( en Lowi aparte de acomularse podria compartir). Lowi 50 con algo. Crees que bajas me podría ofrecer algo como lo que quiero a un precio curioso?
Seguro que no te pusieron ninguna permanencia o coste por la instalación de la fibra??

llama y prueba a ver cuanto descuento te hacen
 

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joanmalo7

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Según contrato pone sin permanencia y solo penalización si no devuelve los equipos

.

Bajas trabaja hoy?

Gracias
solo de lunes a viernes.

cierto, nada de nada de permanencia, sólo devolver los equipos.
 

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Chapuzas Jr
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Ya te contaré entonces. Pero vamos 45 GB acomulables y los 100mb por 50 euros, no se me ocurre que podrán ofertar para igualar
 

joanmalo7

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Ya te contaré entonces. Pero vamos 45 GB acomulables y los 100mb por 50 euros, no se me ocurre que podrán ofertar para igualar
nada similar

aunque he visto precios mucho mejores en orange, jazztel y vodafone con amago...
 

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Chapuzas Jr
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nada similar

aunque he visto precios mucho mejores en orange, jazztel y vodafone con amago...
Bueno tras cuatro llamadas ( llame usted en una hora tenemos el sistema caído). Me hacen un= 30% de descuento, con 12 meses de permanencia. No he aceptado (por la permanencia) y casualmente no me han podido dar de baja por problemas en el sistema. Me da a mi que vamos a empezar una guerra y mira que no tengo nada de ganas. Luego dicen de Vodafone pero yoigo tampoco se queda corta.

Saludos
 

joanmalo7

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Bueno tras cuatro llamadas ( llame usted en una hora tenemos el sistema caído). Me hacen un= 30% de descuento, con 12 meses de permanencia. No he aceptado (por la permanencia) y casualmente no me han podido dar de baja por problemas en el sistema. Me da a mi que vamos a empezar una guerra y mira que no tengo nada de ganas. Luego dicen de Vodafone pero yoigo tampoco se queda corta.

Saludos
Al final son todas parecidas

no me parece mala oferta, los dtos suelen llevar permanencia
 

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Chapuzas Jr
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Te agradezco tu ayuda. Ya he tramitado portabilidad a lowi y solicite baja por email ( mañana o pasado por usuariosteleco). La oferta era buena pero no puedo tener permanencia con una empresa que pone trabas para tramitar una baja). Si ante cualquier problema van a actuar así mal vamos. De lista de amagadores Vodafone me voy a lowi. Sinceramente ya busco tranquilidad si está Azaña me sale mal me voy a o2 aún pagando más.
 

joanmalo7

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Te agradezco tu ayuda. Ya he tramitado portabilidad a lowi y solicite baja por email ( mañana o pasado por usuariosteleco). La oferta era buena pero no puedo tener permanencia con una empresa que pone trabas para tramitar una baja). Si ante cualquier problema van a actuar así mal vamos. De lista de amagadores Vodafone me voy a lowi. Sinceramente ya busco tranquilidad si está Azaña me sale mal me voy a o2 aún pagando más.
Y que empresa no iba a poner trabas para tramitar una baja?
o Virgin, a ver qué tal funciona que tiene buena pinta
 

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Chapuzas Jr
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Conseguí la baja. La verdad es que si al final todas funcionan igual
 

burlopdan

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Según contrato pone sin permanencia y solo penalización si no devuelve los equipos

.

Bajas trabaja hoy?

Gracias
Ahora están apostando por eso, y es real, pero hay que seguir sabiendo lo del desistimiento, y no caer en el error de pedir nada que implique permanencia.
 
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