Para un familiar. One Way, atiende Valladolid.
Actualmente tiene One XS Fibra 100Mb +Línea M y TV. La única oferta que disfruta ahora mismo (por captación) es la TV total gratis durante 12 meses.
Amagamos hacia MasMóvil y lo que ofertan es:
- 50% en todo el paquete One
- 20€ de descuento sobre +Línea M
- Paquete fútbol
- Bono de 10Gb en la +Línea M
¿Problema? Si aplican la oferta le quitan la promo de la TV total gratis, y los 20€ de descuento en la línea adicional se aplicarían sobre 32€ en lugar de sobre los 20€ que paga actualmente por ser línea portada, por lo que se le quedaría todo por 50€ en lugar de 14€, que sería un auténtico preciazo. Dando por perdida la opción de que apliquen el descuento de la línea adicional sobre 20€ para que se le quedara a 0 (esto ya lo pelearía con atención al cliente), sí que me interesa absolutamente mantener el descuento de la TV total gratis 12 meses. ¿Qué me recomendáis para conseguirlo?
Se me ocurre una de estas dos opciones:
- O bien cerrar en este amago solamente el descuento de 20€ en la +Línea M e iniciar un nuevo amago esta vez a Movistar para ver si me ofrecen el 50% + la TV total gratis y el resto de cosillas (fútbol y bonos de datos).
- O bien intentar que me den de baja la TV total gratis sin penalización y aplicar el 50% sobre el paquete One, solo fibra y línea principal + 20€ de descuento sobre la +Línea M. Una vez aplicado todo, ver si desde tienda o canal de venta me pueden volver a poner la TV total gratis, o si en tienda no pueden, iniciar un nuevo amago, esta vez a Movistar, para ver si me activan de nuevo la TV total gratis.
Agradezco consejos y consuelo (en Valladolid son duros de roer y no se bajan de la burra).