Si no tienen stock de la gráfica, tienen que mandarte lo que tengan, si no tienen una RTX 3070, una RTX 3080.
Y si no lo hacen, puedes reclamar el dinero más una indemnización por los trastornos causados.
Indemnización por productos defectuosos
Además de los derechos que hemos visto en el punto anterior, como consumidor puedes tener derecho a una indemnización por los daños o perjuicios que te haya causado el producto defectuoso. Así lo reconoce la Ley de Defensa de los Consumidores en su artículo 128.
Esta indemnización cubre tanto los daños personales como los materiales. No obstante, la ley fija una franquicia de 500 € en el caso de daños materiales. Por su parte, la indemnización por daños personales tiene un límite de algo más de 63 millones de euros.
¿Qué derechos tiene el consumidor que ha comprado un producto defectuoso? ¿Tiene derecho a la devolución del dinero? ¡Sigue leyendo para descubrirlo!
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