Buenas, he hecho la misma operación para un familiar (ya es la tercera contando la mía propia y la de mis padres) que tenía con jazztel fibra 50 más dos móviles con 2GBs y 100 minutos y el fijo llamadas ilimitadas a fijos y X minutos a móviles. He conseguido un descuento, de nuevo, de un 50% sobre la tarifa estándar, lo que significa pagar 29,46 euros al mes durante un año, consiguiendo aumentar los dos móviles a 4GBs y 250 minutos. Como siempre antes de hacer la grabación he pedido la oferta al mail por escrito mientras estaba en línea y he pedido expresamente no perder el identificador de llamadas que ya tenía gratuito. Para cancelar con Yoigo que me volvían a ofrecer una tarifa similar por 26.5 euros con 7Gbs a repartir entre los dos móviles más minutos ilimitados o por 29.5 euros 25GBs a repartir y llamadas ilimitadas. Mi familiar no estaba interesado en cambiar así que después de un buen rato intentando convencerme he tenido que decir que no, aunque la oferta era muy buena. Me ha costado bastante cancelar por la insistencia del operador de Yoigo, aunque hay que decir que ha sido educado conmigo y entiendo que es su trabajo intentar retenerme, como hacen todos. He leído que en Masmóvil cuesta mucho menos cancelar, así que para otra vez igual utilizo esa vía! Gracias de nuevo a Joanmalo7 por tus consejos e indicaciones!!
Tengo una pregunta: Si llegado el caso aceptas la oferta de Yoigo, Jazztel te aplica los 350 euros de penalización o estás protegido por el desestimiento y podrías cambiar sin coste antes de 15 días?
Slds
Gracias de nuevo Joanmalo7!!!! Excelente foro, felicidades!
