Hola, acabo de hacer un amago a Yoigo, os cuento mi experiencia, por si a alguien le sirve de ayuda, yo llevo varios dias leyendos y me habéis resuelto mis dudillas:gaydude:
La verdad es que es mi tercer amago, aunque los dos anteriores no fueron a conciencia, me interesaban promociones de Yoigo y iniciaba portabilidad, pero luego Orange mejoraba la oferta y me quedaba con ellos.
En esta ultima ocasión acababa de hacer un renove hace un par de meses con Orange, por la promoción del p20 pro y la tablet, pero tenia unos descuentos que se me terminaban este mes de agosto y queria seguir con ellos otro año
Mi oferta actual era paquete love esencial con 100 fibra y fijo, linea principal 4g llamadas ilimitadas, con descuento del 50%,2 lineas adicionales esencial 4 gb y llamadas ilimitadas con descuento del 40% y una linea basica 500megas al 40% también, y 2 móviles pagando a plazos.
Inicio portabilidad a Yoigo este miércoles a las 9.3am,ayer jueves sobre medio día , msg de Yoigo de que se inicia portabilidad para el día 6 agosto a las 02:00, por la tarde mandan un correo también especificando todo, y que te llegará un mensajero con la sim nueva.
Empiezan a llamar de Orange, suelen ser móviles y empiezan por 668 o, 692, llaman 3 o 4 veces pero no lo pude cojer porque estaba fuera, al final hablo con ellos a las 20:45 pm, preguntas tipicas de siempre, porque te vas y tal y tal... , y me ofrecen seguir con mis ofertas otro año
mas, pasar la basico a esencial (q con 500megas ya se le quedaba corta al niño, la verdad :canta
![Smile :) :)](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)
, y 5 gb mas para las lineas adicionales y 10 para la principal, me parece correcto y acepto.
21:00pm llamo a Yoigo para cancelar portabilidad y dejar el tema cancelado ayer.... 26 min en espera!!!, (tener paciencia) , al final cuando iba a desistir lo cojen, otros 15 min intentando convencerte que te quedes con ellos, yo sufriendo porque eran las 21:52,y pensando me esta dando largas para que sean las 22:00 y decirme que no ha dado tiempo para hacer la grabacion y q llame mañana :madrededios:... (Estan un poquito pesados los de Yoigo si), al final consigo cancelar la portabilidad, y hacer la grabación... . Pufff,
Bueno hoy estoy a la espera del msg de confirmación de Yoigo de que esta todo cancelado y subir a resumen de amagos, gracias a todos por vuestra ayuda prestada por aquí y suerte a los siguientes amagos!! :tititi: