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Amago de portabilidad VODAFONE. DICIEMBRE 2022
- Autor joanmalo7
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Hola Joan,
Hice un amago a más movil y recibí la contraoferta de Vodafone.
Me ofrecieron fibra, 50 mb, con una línea con 200 minutos y otra con 2gb y llamadas a 0 centimos, solo pago establecimiento. Lo acepte todo por 33,50 euros durante 12 meses.
Se realizó el 25 de agosto. He recibido ls factura de este mes, se cobra hasta octubre, y no se ha hecho ningún descuento. Me han abierto incidencia y estoy a la espera de que cumplan lo prometido.De momento nadie sabe porque no se ha aplicado.
Hice un amago a más movil y recibí la contraoferta de Vodafone.
Me ofrecieron fibra, 50 mb, con una línea con 200 minutos y otra con 2gb y llamadas a 0 centimos, solo pago establecimiento. Lo acepte todo por 33,50 euros durante 12 meses.
Se realizó el 25 de agosto. He recibido ls factura de este mes, se cobra hasta octubre, y no se ha hecho ningún descuento. Me han abierto incidencia y estoy a la espera de que cumplan lo prometido.De momento nadie sabe porque no se ha aplicado.
xDonCherno
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Buenas tardes,
Estoy un poco oxidado con los amagos... Quería hacer el amago en Yoigo (Selecciono Movil Contrato > Cualquier tarifa > Conservar Número > y ya meto los datos (Tipo Contrato, mi numero de telefono, mis direccion, cuenta del banco...) y ya???
Luego, he leido que el tiempo para aceptar la contraoferta o hacer la cancelación es bastante reducido... ¿Hacerlo hoy mismo es recomendable o mejor hacerlo el Lunes? ¿Cuantos días tenemos para poder aceptar la oferta? Gracias!!
Disculpad las preguntas tan simples pero buscando por ahí no he encontrado nada concreto...
Saludos.
Estoy un poco oxidado con los amagos... Quería hacer el amago en Yoigo (Selecciono Movil Contrato > Cualquier tarifa > Conservar Número > y ya meto los datos (Tipo Contrato, mi numero de telefono, mis direccion, cuenta del banco...) y ya???
Luego, he leido que el tiempo para aceptar la contraoferta o hacer la cancelación es bastante reducido... ¿Hacerlo hoy mismo es recomendable o mejor hacerlo el Lunes? ¿Cuantos días tenemos para poder aceptar la oferta? Gracias!!
Disculpad las preguntas tan simples pero buscando por ahí no he encontrado nada concreto...
Saludos.
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muy buen precio por todo 
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que raro. Perteneces a ono o a vodafone?
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eso es, asi se hace.
lo mejor es un lunes o martes y comienza en 48 horas todo el proceso, y luego tienes unas 24/48 mas para cancelar todo. Pero vamos que en pocas horas dejas todo cerrado con ambas compañias.
lo mejor es un lunes o martes y comienza en 48 horas todo el proceso, y luego tienes unas 24/48 mas para cancelar todo. Pero vamos que en pocas horas dejas todo cerrado con ambas compañias.
Hola Joan...a ver si me puedes sacar de dudas. En junio de este año hice amago para conseguir tarifa red M al 40% en facturas, bono 10 gigas y HBO gratis durante un año. Me ofrecieron móviles pero no me hacía falta. Ahora se me ha fastidiado el mío,y quiero seguir manteniendo la misma oferta. Para conseguir un móvil ( el S8) bastaría con llamar a retenciones o tendría que volver a hacer el amago??podré mantener el 40%, el bono de 10 gigas y HBO??gracias
Pertenezco a Vodafone.
Al final he recibido un mensaje en que se me cambia la tarifa mini XS por la mini. En el mensaje me informan de que su precio es 14 euros con un 50%. En mi Vodafone el precio que figura es de 16 euros.
En ningún caso me indican que el 50 % afecta, además, a la fibra y a la línea principal. Me tocará de nuevo hacer las gestiones.
No es lógico que haya qu estar de un lado a otro solicitando apliquen lo que ofrecieron en su día para evitar la portabilidad. Para colmo te envían un correo desde una dirección que no admite que le respondas, tienen bloqueado la entrada de correos..
Me imagino que como yo habrá más clientes que tienen problemas con las contraofertas.
Un saludo.
Una vez más he llamado a atención al cliente.
Han comprobado el error y me realizan la devolución del descuento no aplicado. Han intentado que sea en la próxima factura.
Espero se siga aplicando el descuento en todo el paquete. Según ellos debería haberse realizado desde el 25 de agosto.
Estaremos atentos a las facturas.
Gracias por todo.
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tienes que volver a hacer el amago y ademas te renovaran 12 meses mas los dtos y encima te los subiran al 50% que es lo que dan ahora
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tienes que volver a hacer el amago y ademas te renovaran 12 meses mas los dtos y encima te los subiran al 50% que es lo que dan ahora
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en un unico color pero nose cual, seguro que si tienen stock
Buenas noches Joanmalo7, a ver si me puedes echar un cable..
Actualmente tengo 2 líneas en Vodafone, una de contrato con tarifa Red M y la otra es módem 4G (tarjeta sim para una tablet). No tengo permanencia y quisiera amagar para conseguir el Note 8. Cómo lo ves?? Habría posibilidad de conseguir algún descuento en tarifa junto con el Note??
Cómo me saldría si lo hago en tienda sin amagar?? Me lo podrías gestionar tú??
Disculpa por tantas preguntas y por las molestias ocasionadas
Gracias!!
Un saludo.
Actualmente tengo 2 líneas en Vodafone, una de contrato con tarifa Red M y la otra es módem 4G (tarjeta sim para una tablet). No tengo permanencia y quisiera amagar para conseguir el Note 8. Cómo lo ves?? Habría posibilidad de conseguir algún descuento en tarifa junto con el Note??
Cómo me saldría si lo hago en tienda sin amagar?? Me lo podrías gestionar tú??
Disculpa por tantas preguntas y por las molestias ocasionadas
Gracias!!
Un saludo.
Yo amagué a más movil. Tenía ADSL, una línea con 200 min/6gb y otra línea mini xs gratis por 50 euros/mes, y recibí la contraoferta de Vodafone: fibra indirecta 50 mb y tres líneas con 200 min/6gb (las dos que tenía y otra más que porté de otro operador), todo por 44,50 euros durante 12 meses (todo al 50%).
Se realizó el 30 de agosto y este mes he recibido una factura de 81 euros (por adelantado hasta octubre), me han cobrado el ADSL completo, sin descuento, por un lado (ya que aun no me han instalado la fibra), los dos móviles por otro y hasta el envío de la nueva SIM del número que porté. El paquete Vodafone One lo han destrozado y ha pasado de 44,50 que me iba a costar con la contraoferta a los 81,05 que me han cobrado en la primera factura, y veremos a ver lo que pasa con la fibra, que estoy esperando que vuelva el técnico de movistar (porque no entra por las canalizaciones del edificio ya que son bastante antiguas, ¿lo podrán hacer por el exterior?) . Todo lo ponen muy bonito para hacer la grabacón pero luego en la primera factura te dan el "sablazo". ¿Esto es lógico, que me cobren más de lo que me han ofertado porque aun no me han instalado la fibra? ¡Los móviles si los cambiaron rápidamente de tarifa!
Gracias joanmalo7 y a todo el foro, y perdón por el tocho, pero estoy un poco indignado y necesitaba desahogarme.
Se realizó el 30 de agosto y este mes he recibido una factura de 81 euros (por adelantado hasta octubre), me han cobrado el ADSL completo, sin descuento, por un lado (ya que aun no me han instalado la fibra), los dos móviles por otro y hasta el envío de la nueva SIM del número que porté. El paquete Vodafone One lo han destrozado y ha pasado de 44,50 que me iba a costar con la contraoferta a los 81,05 que me han cobrado en la primera factura, y veremos a ver lo que pasa con la fibra, que estoy esperando que vuelva el técnico de movistar (porque no entra por las canalizaciones del edificio ya que son bastante antiguas, ¿lo podrán hacer por el exterior?) . Todo lo ponen muy bonito para hacer la grabacón pero luego en la primera factura te dan el "sablazo". ¿Esto es lógico, que me cobren más de lo que me han ofertado porque aun no me han instalado la fibra? ¡Los móviles si los cambiaron rápidamente de tarifa!
Gracias joanmalo7 y a todo el foro, y perdón por el tocho, pero estoy un poco indignado y necesitaba desahogarme.
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No es lo normal. Reclama que te apliquen bien todos los dtos
Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Ya está reclamado, dicen que me van a hacer un reintegro ya que no se habían aplicado todos los descuentos, sólo estaba aplicado en las dos líneas nuevas.
Gracias
Hola, después de un año en Vodafone, se me acaba la promoc ión +Lineas Mini XS, por lo que he hecho un amago a Masmovil solo SIM, y ahora empiezan los nervios.
Tengo Vodafone One Fibra Ono 30MB + Movil Smart S+ Movil Mini XS (gratis), pagando unos 48€ total. Voy a ver lo que puedo quitar.
La cancelación del amago en Masmovil se puede hacer por web (pq no lo veo en su página) o tiene que ser por teléfono??
Muchas gracias a todos y en especial a Joanmalo. [FONT="] [/FONT][FONT="] [/FONT][FONT="][/FONT]
Tengo Vodafone One Fibra Ono 30MB + Movil Smart S+ Movil Mini XS (gratis), pagando unos 48€ total. Voy a ver lo que puedo quitar.
La cancelación del amago en Masmovil se puede hacer por web (pq no lo veo en su página) o tiene que ser por teléfono??
Muchas gracias a todos y en especial a Joanmalo. [FONT="] [/FONT][FONT="] [/FONT][FONT="][/FONT]
Tranquilízate es lo primero, te tratarán como a todos. No hay motivo para pasar nervios!
En retenciones de vodafone te indicarán la forma de cancelar en Masmovil.
Muchas gracias por tus palabras. Es que no valgo para esto, pero hay que espabilar. Gracias.