pues otra cosa que puedes mirar es por dentro de la caja, si en la parte interior del conector superior es un cable directo de este mismo o es desconectable, que es raro pero podría posar que esté medio desconectado o no, más que nada por descartar.Solo cambio de caja. Mi placa es esta MSI España con los drivers, que funcionan perfectamente, detectando cuando enchufo un conector trasero. Pues bien, enchufo el jack delante y no hace absolutamente nada. No creo que lo haya conectado mal en la placa pues solo tiene una posición. En fin, un misterio. Como tengo un alargador para el auricular seguiré con el enchufao atrás.
Saludos.
Has probado otros auriculares? Hay algunos que tienen micro incluido (3 rayitas en el conector), por descartar... es jodido lo del sonido, andas dando vueltas y a veces no hay solución... pero vamos la caja es nueva... si no lo resuelves, yo me quejaría.