Hola buenas tardes,
Soy cliente habitual de Coolmod, llevo comprados a vosotros un montón de productos y jamás he tenido problema alguno.
Acabo de recibir hace una hora y media mi Pedido núm.: 51353-00012 por Seur, y al abrir una de las cajas de los ventiladores que os he comprado, he visto que uno de ellos está usado, o sea con restos de polvo y una pequeña señal de un tornillo en un agujero, tal como si hubiera estado anteriormente montado y funcionando.
Lógicamente deseo devolverlo, pero claro acabo de llamar a vuestro teléfono de la tienda y no están ya por el horario de verano.
A ver si me dáis solución a este contratiempo, porque son ventiladores muy caros Noctua y naturalmente no quiero nada usado ni reacondicionado, ya que yo lo he pagado nuevo a estrenar por mí.
Espero respuesta y muchas gracias.
