FAQ común a los amagos desde cualquier compañía. Leer antes de preguntar. NOVIEMBRE 2022

[Tower]

Biennn no te hizo falta volver a hacerlo


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Poco después de recibir el SMS de masmovil, he recibido el de jazztel conforme que les llame a 900834056 , el cual me cuelga todo el rato, he llamado al 1565 y me ofrecían un precio superior del que estoy pagando actualmente... xDD ridículo vamos.

Pago 61€ , me lo ofrecia por 63€.

Tengo :
600/600 fibra
2 lineas , 250 min + 4gb de datos
Fijo a moviles y nacionales gratis.

Creo que es caro, a ver si lo saco por 40€ o menos.

¿Una cosa que no me ha quedado claro Joan, tengo que cancelar la portabilidad el día antes que me digan que se hace efectiva o un día hábil después de solicitar la portabilidad?

Gracias!!!


EDIT: Ya he hablado con ellos, al final todo por 38,46 € al mes con permanencia de 12 meses.

Increible el descuento gracias mil joan, lo pongo en el hilo de resumenes =D

 

[joanmalo7]

Poco después de recibir el SMS de masmovil, he recibido el de jazztel conforme que les llame a 900834056 , el cual me cuelga todo el rato, he llamado al 1565 y me ofrecían un precio superior del que estoy pagando actualmente... xDD ridículo vamos.

Pago 61€ , me lo ofrecia por 63€.

Tengo :
600/600 fibra
2 lineas , 250 min + 4gb de datos
Fijo a moviles y nacionales gratis.

Creo que es caro, a ver si lo saco por 40€ o menos.

¿Una cosa que no me ha quedado claro Joan, tengo que cancelar la portabilidad el día antes que me digan que se hace efectiva o un día hábil después de solicitar la portabilidad?

Gracias!!!


EDIT: Ya he hablado con ellos, al final todo por 38,46 € al mes con permanencia de 12 meses.

Increible el descuento gracias mil joan, lo pongo en el hilo de resumenes =D

Solo te han atendido de atención al cliente, espera las llamadas de retenciones...ya has visto lo que han mejorado

Ya has visto cómo han mejorado...

Pusiste el resumen del amago en el hilo de resumenes??


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[DaNyLoKo]

Hola buenas tardes, una duda que tengo y que he visto en algunos comentarios que creo que no aparece en las faq, he leido que para realizar el amago debe de ser alguna razon especial?es porque yo los lunes trabajo de tarde y solo tendria la mañana para escuchar las oferta y no se si atreverme, porque lo veo muy precipitado no? no puedo realizarlo un jueves?
Gracias por todo.

 

[DaNyLoKo]

-He hecho el amago hacia Masmóvil, cuando comienza la portabilidad, hay que firmar los contratos que me piden y enviar la documentación requerida? Masmovil no manda sms cuando comienza todo asi que habrá que esperar al sms de nuestra propia compañía o llamar a atención al cliente de nuestra compañía para ver si ya ha comenzado la portabilidad. No hace falta firmar el contrato ni enviar ningún documento. Y la portabilidad sólo se puede cancelar por teléfono, en el 911333333 antes de las 14 horas del día anterior hábil al que nuestra compañía nos diga que está prevista que se haga efectiva la portabilidad. La tarjeta sim siempre se rechaza cuando la lleve el mensajero (se pone cualquier excusa). La portabilidad suele tardar en iniciarse menos de 48 horas cuando se realiza hacia masmóvil, normalmente al día siguiente ya comienza todo.
[/QUOTE]
se refiere a las 2:00 pm o se refiere a 14 horas, por ejemplo si realizo la portabilidad un lunes tengo que cancelarlo antes de las 14:00 del martes no?lo digo porque yo los lunes trabajo de tarde y mi pensamiento es realizarlo un domingo la portabilidad a masmovil web el domingo a las 00:30 (lunes) para tener el lunes por la mñana, por la tarde si me puedo escarpar un rato para llamar o incluso la mañna del martes antes de las 14:00 cierto? gracias!!!

 

[joanmalo7]

los mejores dias son lunes o martes por tema de plazos, pero vamos que puedes inciciarlo el dia que mejor te venga y si lo haces a masmovil en 24 horas maximo te llaman para contraofertar

Hola buenas tardes, una duda que tengo y que he visto en algunos comentarios que creo que no aparece en las faq, he leido que para realizar el amago debe de ser alguna razon especial?es porque yo los lunes trabajo de tarde y solo tendria la mañana para escuchar las oferta y no se si atreverme, porque lo veo muy precipitado no? no puedo realizarlo un jueves?
Gracias por todo.

 

[joanmalo7]

las dos de la tarde de toda la vida...

haciendolo a masmovil un viernes a mediodia , el lunes por la mañana te llaman fijo

-He hecho el amago hacia Masmóvil, cuando comienza la portabilidad, hay que firmar los contratos que me piden y enviar la documentación requerida? Masmovil no manda sms cuando comienza todo asi que habrá que esperar al sms de nuestra propia compañía o llamar a atención al cliente de nuestra compañía para ver si ya ha comenzado la portabilidad. No hace falta firmar el contrato ni enviar ningún documento. Y la portabilidad sólo se puede cancelar por teléfono, en el 911333333 antes de las 14 horas del día anterior hábil al que nuestra compañía nos diga que está prevista que se haga efectiva la portabilidad. La tarjeta sim siempre se rechaza cuando la lleve el mensajero (se pone cualquier excusa). La portabilidad suele tardar en iniciarse menos de 48 horas cuando se realiza hacia masmóvil, normalmente al día siguiente ya comienza todo.

se refiere a las 2:00 pm o se refiere a 14 horas, por ejemplo si realizo la portabilidad un lunes tengo que cancelarlo antes de las 14:00 del martes no?lo digo porque yo los lunes trabajo de tarde y mi pensamiento es realizarlo un domingo la portabilidad a masmovil web el domingo a las 00:30 (lunes) para tener el lunes por la mñana, por la tarde si me puedo escarpar un rato para llamar o incluso la mañna del martes antes de las 14:00 cierto? gracias!!![/QUOTE]

 

[HEAVEN]

Hola a todos, no sé que he podido hacer mal o por qué no han tramitado con tiempo para poder cancelar...

Ayer Jueves a las 10 pedí la portabilidad de jazztel a yoigo de una linea movil en una de las tarifas.
Me han ido llegando mensajes de la tarjeta y de que el lunes se haría la portabilidad con lo que entiendo que mi ultimo dia era hoy viernes antes de las 13.30.
Resulta que la tarjeta ya estaba para recoger y no he recibido llamada de jazztel porque ni siquiera habían empezado a tramitar la portabilidad yoigo, con lo que no daría tiempo a cancelarla. He llamado para cancelar y dicen que ok pero que bueno aun no estaba tramitado, cosa que me sorprende si solo puedo cancelar hasta las 13.30 y eran las 11.30...
No sé si si hice mal por empezarla en jueves como ponéis en vez de el lunes o que...¿Debería de volver a intentarlo en lunes en mismo operador o en otro?Gracias!

 

[joanmalo7]

Hola a todos, no sé que he podido hacer mal o por qué no han tramitado con tiempo para poder cancelar...

Ayer Jueves a las 10 pedí la portabilidad de jazztel a yoigo de una linea movil en una de las tarifas.
Me han ido llegando mensajes de la tarjeta y de que el lunes se haría la portabilidad con lo que entiendo que mi ultimo dia era hoy viernes antes de las 13.30.
Resulta que la tarjeta ya estaba para recoger y no he recibido llamada de jazztel porque ni siquiera habían empezado a tramitar la portabilidad yoigo, con lo que no daría tiempo a cancelarla. He llamado para cancelar y dicen que ok pero que bueno aun no estaba tramitado, cosa que me sorprende si solo puedo cancelar hasta las 13.30 y eran las 11.30...
No sé si si hice mal por empezarla en jueves como ponéis en vez de el lunes o que...¿Debería de volver a intentarlo en lunes en mismo operador o en otro?Gracias!

Pero te llegaron sms de texto al móvil sobre la fecha de portabilidad o solo el email inicial??


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[HEAVEN]

Pero te llegaron sms de texto al móvil sobre la fecha de portabilidad o solo el email inicial??


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Joer acabo de leer el Faq otra vez y efectivamente lo que recibí fue el email con las fechas de portabilidad y en el sms que ya tenia la tarjeta en correos, pero no un sms con la fecha de portabilidad. Claro vi el email y estaba ya nervioso y me extrañaba que estuviera la tarjjeta y que no hubieran ni tramitado.Joer que fallo, con la mente en mil cosas me he liado.
Joanmalo7 ¿Tu que me recomiendas hacer?¿Esperar ya al lunes y hacerlo otra vez con yoigo?¿Con la misma linea o con otra aunque esté al mismo nombre para dar menos el cante?¿o intentar con otro operador?Gracias por la ayuda.
Lo mismo hacerlo en jueves también me ha perjudicado imagino por no tener los días de seguido...
Un saludo!

 

[joanmalo7]

Joer acabo de leer el Faq otra vez y efectivamente lo que recibí fue el email con las fechas de portabilidad y en el sms que ya tenia la tarjeta en correos, pero no un sms con la fecha de portabilidad. Claro vi el email y estaba ya nervioso y me extrañaba que estuviera la tarjjeta y que no hubieran ni tramitado.Joer que fallo, con la mente en mil cosas me he liado.
Joanmalo7 ¿Tu que me recomiendas hacer?¿Esperar ya al lunes y hacerlo otra vez con yoigo?¿Con la misma linea o con otra aunque esté al mismo nombre para dar menos el cante?¿o intentar con otro operador?Gracias por la ayuda.
Lo mismo hacerlo en jueves también me ha perjudicado imagino por no tener los días de seguido...
Un saludo!

Hazlo de nuevo el lunes hacia masmovil esta vez y listo, con la misma línea


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[HEAVEN]

Hazlo de nuevo el lunes hacia masmovil esta vez y listo, con la misma línea


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ok, muchas gracias por la ayuda. Un saludo!

 

[Jaco10]

Duda amago desde vodafone

Buenas noches

Tengo no móvil en VF, mi pareja en Orange y tenemos la fibra, fijo y tv en movistar. Ha llegado el momento de juntar todo y dejar dejar hacer el tonto pagando un dineral. Estoy mirando tarifas en las diferentes compañías para ver donde unificamos todo y he visto que en VF están dando el s10+ a un buen precio de 10 euros. Yo como tengo teléfono Vodafone no tendría problema para que me lo ofrezcan pero mi pareja al tenerlo en Orange como deberíamos de hacerlo:

1- Portarse el móvil a VF y una vez en VF hacer amago?. He leído que tienes que estar 3 meses para que te ofrezcan terminal y no podemos esperar tanto.

2 - Darme de alta una tarifa nueva para poder luego hacer amago y poder sacar el s10 para darselo y si pudiera dar de baja la tarifa. ¿Podría ser tarifa de prepago? ¿Si es de contrato con cual lo hago para pagar lo menos posible en esta tarifa?

3 - Alguna otra forma de hacerlo.

Que lio. Un saludo y muchas gracias

 

[joanmalo7]

Buenas noches

Tengo no móvil en VF, mi pareja en Orange y tenemos la fibra, fijo y tv en movistar. Ha llegado el momento de juntar todo y dejar dejar hacer el tonto pagando un dineral. Estoy mirando tarifas en las diferentes compañías para ver donde unificamos todo y he visto que en VF están dando el s10+ a un buen precio de 10 euros. Yo como tengo teléfono Vodafone no tendría problema para que me lo ofrezcan pero mi pareja al tenerlo en Orange como deberíamos de hacerlo:

1- Portarse el móvil a VF y una vez en VF hacer amago?. He leído que tienes que estar 3 meses para que te ofrezcan terminal y no podemos esperar tanto.

2 - Darme de alta una tarifa nueva para poder luego hacer amago y poder sacar el s10 para darselo y si pudiera dar de baja la tarifa. ¿Podría ser tarifa de prepago? ¿Si es de contrato con cual lo hago para pagar lo menos posible en esta tarifa?

3 - Alguna otra forma de hacerlo.

Que lio. Un saludo y muchas gracias

Son 3 meses si o si con su línea, no queda otra

Sea nueva o portabilidad son 3 meses y la permanencia asociada a la línea y la tarifa 18 meses así que no podrías darla de baja hasta esa fecha
Prepago financia teléfonos en alguna compañía??y por dónde te cobran las cuotas??

Ninguna forma

Solo unir todo en vodafone, amagar cuando ya esté todo instalado, y sacar descuentos en todo y terminal en tu línea . Pasados 3 meses amagar de nuevo con la otra para sacar terminal en la otra línea.


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[Jaco10]

Son 3 meses si o si con su línea, no queda otra

Sea nueva o portabilidad son 3 meses y la permanencia asociada a la línea y la tarifa 18 meses así que no podrías darla de baja hasta esa fecha
Prepago financia teléfonos en alguna compañía??y por dónde te cobran las cuotas??

Ninguna forma

Solo unir todo en vodafone, amagar cuando ya esté todo instalado, y sacar descuentos en todo y terminal en tu línea . Pasados 3 meses amagar de nuevo con la otra para sacar terminal en la otra línea.


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Antes de nada gracias por tu respuesta.
¿Y como ves amagar ahora con mi línea de móvil para intentar tener los descuentos desde el primer día en el VF ONE que contrate y sacarme un terminal en mi línea?. Es decir amagar antes de la instalación para conseguir la oferta buena y sino no hacerlo.

 

[joanmalo7]

mal, siempre recomiendo, y es lo mejor y mas eficaz, primero contratar y tener todo lo que vayas a querer tener, y cuando ya lo tengas todo, amagar

los de retenciones cobran por retenerte, no por traer cosas nuevas, asi que les da igual si despues te traen lo que quieras traer...pasan nota y se desentienden...y se alarga muuuchos meses.

Antes de nada gracias por tu respuesta.
¿Y como ves amagar ahora con mi línea de móvil para intentar tener los descuentos desde el primer día en el VF ONE que contrate y sacarme un terminal en mi línea?. Es decir amagar antes de la instalación para conseguir la oferta buena y sino no hacerlo.

 

[Submarinista]

Buenas tardes a tod@s.

Es mi primer paseo por aquí y quisiera saber. Si hago un amago de una línea de móvil desde vodafone, tengo que hacerlo a Orange, Yoigo o Masmovil para que el resultado sea mejor o también lo puedo hacer a Pepephone, Amena o Digi. Me penalizará en algo?

Muchas gracias de antemano

 

[joanmalo7]

Buenas tardes a tod@s.

Es mi primer paseo por aquí y quisiera saber. Si hago un amago de una línea de móvil desde vodafone, tengo que hacerlo a Orange, Yoigo o Masmovil para que el resultado sea mejor o también lo puedo hacer a Pepephone, Amena o Digi. Me penalizará en algo?

Muchas gracias de antemano

Tienes la respuesta en el primer comentario de este mismo hilo, en el tutorial del amago desde vodafone y en los últimos resumenes


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[is4marti]

Hola.
Sobre 15 de julio de acaban mis 12 meses de descuentos conseguidos gracias a este foro y pasaré pagar precio normal en Jazztel. Tengo tres líneas móvil ( a parte de fibra) , dos de las líneas las tengo " pilladas" a 24 meses por el terminal ( que a partir de julio pasan a 12 meses), una de ellas ( la principal), no tiene terminal asociado.
Hace año hice amago con masmovil.
Mi pregunta : este año lo hago otra vez con MM o está vez con Yoigo ?(ya que he leído que algunos lo hacéis con yoigo- que contratais?, No hay problemas con cancelación luego? Recuerdo la novia con la centralita de Yoigo i imposibilidad de cancelar a tiempo y montón de gente con problemas)
Espero pagar primera cuota del precio sin ningún descuento o mejor empezar hacer amago en julio? ( Unos días antes de que vence dicho descuento)
Como lo veis?
Solo quiero descuentos otros 12 meses, nada de terminales , pero tampoco quiero encontrarme que tengo que pagar penalización alguna por tener todavía 2 terminales a 12 meses
Y para MM, cuál era la opción de SIM para amago? Contrato vía web el más barato que tienen?
Gracias y un saludo


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[joanmalo7]

Hola.
Sobre 15 de julio de acaban mis 12 meses de descuentos conseguidos gracias a este foro y pasaré pagar precio normal en Jazztel. Tengo tres líneas móvil ( a parte de fibra) , dos de las líneas las tengo " pilladas" a 24 meses por el terminal ( que a partir de julio pasan a 12 meses), una de ellas ( la principal), no tiene terminal asociado.
Hace año hice amago con masmovil.
Mi pregunta : este año lo hago otra vez con MM o está vez con Yoigo ?(ya que he leído que algunos lo hacéis con yoigo- que contratais?, No hay problemas con cancelación luego? Recuerdo la novia con la centralita de Yoigo i imposibilidad de cancelar a tiempo y montón de gente con problemas)
Espero pagar primera cuota del precio sin ningún descuento o mejor empezar hacer amago en julio? ( Unos días antes de que vence dicho descuento)
Como lo veis?
Solo quiero descuentos otros 12 meses, nada de terminales , pero tampoco quiero encontrarme que tengo que pagar penalización alguna por tener todavía 2 terminales a 12 meses
Y para MM, cuál era la opción de SIM para amago? Contrato vía web el más barato que tienen?
Gracias y un saludo


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Lo mismo da una que otra

Ami me gusta más masmovil

Mejor empieza todo antes de que venza el descuento

Eso es vía web a cualquier contrato


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[molf]

Hola todos. Es posible que si has reclamado a jazztel el cobro indebido del identificador de llamadas a la oficina de atención al usuario de telecomunicaciones y has ganado luego no te llamen para que te quedes cuando haces un amago? Existe algún protocolo así? Gracias