A mí hace años me pasó algo parecido cuando curraba en una tienda de informática. Ojo, no digo que esto sea el caso
Resulta que había una señora que nos compró un ordenador, montado por nosotros, en este caso por mí, a piezas. Y al cabo de una semana viene con él diciendome que se le apaga sólo, y que a veces arranca y otras veces no. Lo cogí, lo miré, lo remiré, lo testeé en el taller que teníamos, y a mi me funcionaba siempre bien. Pero bueno, consultando con el jefe, al final le cambiamos el ordenador por otro nuevo, con las mismas piezas, pero nuevas, y el suyo lo dejamos para testearlo más a fondo.
Al cabo de unos días vuelve otra vez la señora con el ordenador nuevo cambiado, que le pasa lo mismo. Se le apaga sólo, y arranca unas veces y otras no.
Estabamos desconcertados totalmente y más cuando en el taller nuestro y en la tienda, el aparato funcionaba perfectamente siempre.
Porque uno puede fallar, pero dos ya era rarísimo. Y más cuando con el mismo modelo de placa, micro, memorias, caja, fuente y demás, ya habíamos vendido decenas y ninguno había dado ningún problema.
Total, que después de investigar mucho el caso y volvernos locos, al final decidimos ir a casa de la señora (a unos 40 km, de la tienda) y un domingo además, sin cobrarla nada, por supuesto. Y gracias a que a mi jefe de entonces se le encendió una bombilla en la cabeza y le dió por pensar en la instalación eléctrica de la casa.
Efectivamente era eso, que no le llegaba la intensidad eléctrica suficiente a los enchufes de la casa y por tanto a los aparatos eléctricos.
Repito, que seguramente no sea el caso. Pero por probar no pasa nada. A ver si funciona en otro lugar, o en casa de un amigo o familiar o algo
