Subida Vodafone 1 abril

[joanmalo7]

eso es, haz lo que has dicho y te ofreceran 2 euros de dto durante 12 meses en cada servicio que tengas contratado

Hola foro, he visto (como se comenta en el foro), que a partir del 1 de abril suben las cuotas de Vodafone. He escuchado que la gente está llamando al 22123 para preguntar por la subida y piden que les pasen con el departamento de baja. A ellos le dicen que esos servicios que van a ofrecer a partir de esa fecha no lo han soliticado, por lo tanto están incumpliendo lo pactado. Están sacando un descuento proporcional a la subida por dicho incumplimiento. ¿joanmalo7, puedes informar?

 

[joanmalo7]

si, hazlo ya.

da igual la penalizacion y permanencias

Perdón pero tengo una pesca con esto, acabo de mirar por lo que habían escrito en este tema en la factura de vodafone de Marzo y pone el anuncio de la modificación y incluye este aviso.

A partir del 1 de abril en las tarifas indicadas: +Líneas MiniXS gratis en tus canales habituales y si ya disfrutas deSocialPass, pasará a ser gratis. Baja sin penalización de tarifas modificadas en 1mes desde la recepción de estafactura en canales habituales. Vodafone Pass +info en vodafone.es/vodafonepass. +Líneas MiniXS gratis aplica auna línea por cuenta. Esta info hace referencia a los servicios contratados a fecha emisión de esta factura

Tengo un descuento de un 40% quisiera llegar al 50%, amago con la principal ya? o tengo que esperar al día 1 de Abril? acabo de llamar y me dijeron que tenía una penalización en cada línea adicional de 50€ y en la fibra de 90€.

Gracias

 

[rolling3e]

eso es, haz lo que has dicho y te ofreceran 2 euros de dto durante 12 meses en cada servicio que tengas contratado

Buenos dias. Si tienes el descuento del 50% durante 12 meses, tambien puedes conseguir que te rebajen los 2 €.
Una última consulta, tengo 50mb de fibra. Hay alguna forma de aumentar la velocidad sin subir el precio(bono 50mb)?.
Gracias.
Muchas gracias.

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[joanmalo7]

claro

no, ninguna

Buenos dias. Si tienes el descuento del 50% durante 12 meses, tambien puedes conseguir que te rebajen los 2 €.
Una última consulta, tengo 50mb de fibra. Hay alguna forma de aumentar la velocidad sin subir el precio(bono 50mb)?.
Gracias.
Muchas gracias.

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[rolling3e]

claro

no, ninguna

Como puedo conseguirlo?.
Muchas gracias.

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[rolling3e]

Por cierto, ahora mismo tengo descuento del 50% y el móvil s8 financiado.
Muchas gtacias

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[joanmalo7]

ya esta puesto por el foro, se comento durante la semana pasada, leete el hilo del tutorial de amago desde vodafone

Como puedo conseguirlo?.
Muchas gracias.

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[joanmalo7]

eso no influye para nada, a mi me han puesto los dtos y yo tambien tengo terminales financiados

Por cierto, ahora mismo tengo descuento del 50% y el móvil s8 financiado.
Muchas gtacias

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[Dralius]

Hay alguna posibilidad de conseguir el S8 plus por los 10€ con un amago desde Vodafone a otra compañia cuando le cancelas a la otra compañia y el 50% en esa otra compañia? o es rizar mucho el rizo? jejejejej

 

[chispavc]

debes hacerlo dentro de los 30 dias posteriores a la recepcion de la factura de febrero.

ya no hay buenos precios ni stock para los samsung.


puedes esperar o amagar ya lo que prefieras

Buenas noches, al final creo que haré amago a ver si al renovar descuento se me arregla el tema de facturación, pero esperare un par de semanas ya que he tenido que volver a reclamar en la ultima factura y aunque el lunes pagué los plazos restantes para eliminar permanencia en una de las lineas, ni me han quitado la permanencia ni cancelado los plazos restantes, por lo que esta misma tarde he tenido que ir a la tienda y me han abierto una incidencia, ya que al parecer se me ha ingresado el pago en mi cuenta en lugar de cancelar los plazos restantes(menos mal que lo hice en tienda oficial), un desastre.

Por cierto joanmalo7, es preferible antes de amagar tratar de obtener el descuento que al parecer ofrecen por la subida de abril, o espero cuando amague?

Gracias, un saludo.

 

[rolling3e]

Una última cosa. Se puedo llamar a vodafone para que quiten la permanencia?(debido a la subida de precios).
Se mantendrían descuentos?.
Gracias.

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[joanmalo7]

no

o te vas o bajas de tarifa, pero la perma sino, va a seguir ahi.

los dtos si bajas de tarifa, los pierdes

Una última cosa. Se puedo llamar a vodafone para que quiten la permanencia?(debido a la subida de precios).
Se mantendrían descuentos?.
Gracias.

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[joanmalo7]

lo mismo te da pedir ese descuento antes o despues de amagar

Buenas noches, al final creo que haré amago a ver si al renovar descuento se me arregla el tema de facturación, pero esperare un par de semanas ya que he tenido que volver a reclamar en la ultima factura y aunque el lunes pagué los plazos restantes para eliminar permanencia en una de las lineas, ni me han quitado la permanencia ni cancelado los plazos restantes, por lo que esta misma tarde he tenido que ir a la tienda y me han abierto una incidencia, ya que al parecer se me ha ingresado el pago en mi cuenta en lugar de cancelar los plazos restantes(menos mal que lo hice en tienda oficial), un desastre.

Por cierto joanmalo7, es preferible antes de amagar tratar de obtener el descuento que al parecer ofrecen por la subida de abril, o espero cuando amague?

Gracias, un saludo.

 

[joanmalo7]

no, no tienes ninguna.

solo vodafone lo tiene a ese precio, yoigo se acerca pero tiene un pago final enorme.

Hay alguna posibilidad de conseguir el S8 plus por los 10€ con un amago desde Vodafone a otra compañia cuando le cancelas a la otra compañia y el 50% en esa otra compañia? o es rizar mucho el rizo? jejejejej

 

[tuitipitapiedra]

Tengo permanencia con Vodafone en todas mis líneas (Red L + 2 + Líneas S). Mi pregunta es: Si hago un amago con una de mis líneas a Yoigo por ejemplo, antes de que se produzcan las subidas el 1 de abril, me cobrarían esa permanencia? Gracias

 

[joanmalo7]

pero vamos a ver, si es un amago que permanencia van a cobrarte??

Tengo permanencia con Vodafone en todas mis líneas (Red L + 2 + Líneas S). Mi pregunta es: Si hago un amago con una de mis líneas a Yoigo por ejemplo, antes de que se produzcan las subidas el 1 de abril, me cobrarían esa permanencia? Gracias

 

[Pr1m3MOD]

Buenas,

Voy a comentar en éste tema la experiencia que estoy teniendo con Vodafone sobre la reclamación por la subida de abril, tal vez le sea útil a alguien y al ver el tema muy abajo, lo subo un poco.
También, si alguno ve algo fuera de lo normal, agradecería que me lo indicase ya que he improvisado un poco a la hora de hacer las llamadas.

Ayer (21-03-2018) llamé a Vodafone y les comenté el asunto de la subida, al principio solo me quiso informar sobre los beneficios que tendría tras la subida pero insistí hasta que pude explicarle mi caso.
Dejé claro que no eran servicios en los que estuviese interesado ya que con lo que tengo ahora tenemos de sobra e hice que lo comprobase, después también comenté que me pasé con Vodafone porque me prometieron 50% durante 2 años, quedándose todo en 72€/mes durante esos años. Ella lo comprobó de nuevo y me dio la razón (aunque me dijo que el 50% sería solo durante 1 año, me extrañó un poco pero no es problema ya que amagaré para alargar la oferta).

Tras insistirla un poco, se puso de acuerdo conmigo en que Vodafone me prometió un precio durante un tiempo y que con esta subida, Vodafone rompería unilateralmente el acuerdo al que se llegó. Me comentó que apuntaría mi caso en una lista de espera para que me llamen desde fidelicación para que ajustasen los precios con una oferta especial y que de esa forma, tras la subida no pague mas de lo que acordé con Vodafone en su día.

De momento estoy a la espera de la llamada del departamento de fidelicación. Cuando me llamen y tenga mas información la iré añadiendo.

+info:
· Me apuntó en la lista de espera como "llamar urgente" según me dijo, ya que al estar a una semana de abril le dije que quería que me llamasen cuanto antes.
· Le pedí que me diese un número de teléfono o alguna otra forma de contactar con el departamento de fidelicación ya que prefería realizar yo las llamadas. Me dijo que no era posible ponerse en contacto con ellos ya que solo aceptan llamadas salientes (no se si creérmelo pero de momento quedo a la espera).
· No me comentó nada de retirarme los nuevos servicios, solo que se aplicaría una oferta especial para no pagar mas.

Un saludo!

 

[joanmalo7]

todo mentira, no hay que ser ingenuo

tienes que llamar a bajas, insistir con darte de daja, mucho, y te ofreceran 2 euros de dto en cada linea durante 12 meses para compensar la subida

Buenas,

Voy a comentar en éste tema la experiencia que estoy teniendo con Vodafone sobre la reclamación por la subida de abril, tal vez le sea útil a alguien y al ver el tema muy abajo, lo subo un poco.
También, si alguno ve algo fuera de lo normal, agradecería que me lo indicase ya que he improvisado un poco a la hora de hacer las llamadas.

Ayer (21-03-2018) llamé a Vodafone y les comenté el asunto de la subida, al principio solo me quiso informar sobre los beneficios que tendría tras la subida pero insistí hasta que pude explicarle mi caso.
Dejé claro que no eran servicios en los que estuviese interesado ya que con lo que tengo ahora tenemos de sobra e hice que lo comprobase, después también comenté que me pasé con Vodafone porque me prometieron 50% durante 2 años, quedándose todo en 72€/mes durante esos años. Ella lo comprobó de nuevo y me dio la razón (aunque me dijo que el 50% sería solo durante 1 año, me extrañó un poco pero no es problema ya que amagaré para alargar la oferta).

Tras insistirla un poco, se puso de acuerdo conmigo en que Vodafone me prometió un precio durante un tiempo y que con esta subida, Vodafone rompería unilateralmente el acuerdo al que se llegó. Me comentó que apuntaría mi caso en una lista de espera para que me llamen desde fidelicación para que ajustasen los precios con una oferta especial y que de esa forma, tras la subida no pague mas de lo que acordé con Vodafone en su día.

De momento estoy a la espera de la llamada del departamento de fidelicación. Cuando me llamen y tenga mas información la iré añadiendo.

+info:
· Me apuntó en la lista de espera como "llamar urgente" según me dijo, ya que al estar a una semana de abril le dije que quería que me llamasen cuanto antes.
· Le pedí que me diese un número de teléfono o alguna otra forma de contactar con el departamento de fidelicación ya que prefería realizar yo las llamadas. Me dijo que no era posible ponerse en contacto con ellos ya que solo aceptan llamadas salientes (no se si creérmelo pero de momento quedo a la espera).
· No me comentó nada de retirarme los nuevos servicios, solo que se aplicaría una oferta especial para no pagar mas.

Un saludo!

 

[Pr1m3MOD]

todo mentira, no hay que ser ingenuo

tienes que llamar a bajas, insistir con darte de daja, mucho, y te ofreceran 2 euros de dto en cada linea durante 12 meses para compensar la subida

Buenas joanmalo7

Que decepción por parte de Vodafone... Me costó pero pensé que la persona que me atendió me echaría una mano...

Ahora mismo salgo del trabajo y realizo la llamada a bajas.

Gracias por el aviso. En cuanto tenga novedades comentaré por aquí.
(hoy no podré estar muy activo en el foro pero, de conseguir algo, mañana lo postearé)

Un saludo!

 

[joanmalo7]

insiste con la baja y te daran los 2 euros de dto

Buenas @joanmalo7

Que decepción por parte de Vodafone... Me costó pero pensé que la persona que me atendió me echaría una mano...

Ahora mismo salgo del trabajo y realizo la llamada a bajas.

Gracias por el aviso. En cuanto tenga novedades comentaré por aquí.
(hoy no podré estar muy activo en el foro pero, de conseguir algo, mañana lo postearé)

Un saludo!