Amago de portabilidad desde Orange. Tutorial. NOVIEMBRE 2022

[sanmames]

hola, estoy llamando al numero de portabilidad porque tengo una portabilidad iniciada, y me dice que el servicio no esta disponible, que pruebe a llamar el proximo dia disponible. Y solo me pasa con mi numero de telefono, con el resto de lineas asociadas me deja llamar.
Alguien sabe porque puede ser?

 

[Dark_Dangc]

Acabo de hacer la portabilidad en tienda, y acabo de salir con la tarjeta.
Me ha dicho la chica que me mandaran SMS para saber cuando se hace efectiva.
Ahora a esperar a Orange

Recibido mensaje de digi y de Orange de cuando soy de Digi.
Ahora a esperar la llamada de Orange

 

[billiri]

Entonces hay mas plazo para cancelar la portabilidad? porque viendo los casos de que si no cancelas antes de las 14h te penalizan con la permanencia y eso no se cuanto margen tenemos para esperar....

Actualizo: Me han llamado de atencion al cliente porque ayer llame a bajas para preguntar, no me llamaban por la portabilidad, pero igualmente al decirle que no estaba contenta y habia hecho una portabilidad me ha ofrecido el 50% de descuento vinculado a un dispositivo... pero ya me lo han gestionado desde ahí más rapido. Lo añadire a resumenes con mas detalle.


Gracias a todos ❤

Cuánto tardaron en llamarte?

 

[Chemical84]

Buenos días,

Otro año más me toca hacer el amago...y como siempre no encuentro información sobre plazos. Quiero ir a tienda física Digi un lunes por la tarde, saldré con la tarjeta en la mano y es ahí donde empiezan mis dudas. ¿Hasta que hora y qué día tengo de plazo para paralizar la portabilidad?

Gracias de antemano.

 

[Kikoalba]

hola, estoy llamando al numero de portabilidad porque tengo una portabilidad iniciada, y me dice que el servicio no esta disponible, que pruebe a llamar el proximo dia disponible. Y solo me pasa con mi numero de telefono, con el resto de lineas asociadas me deja llamar.
Alguien sabe porque puede ser?

Me pasa lo mismo.
A qué número hay que llamar ahora?

 

[Kikoalba]

Me pasa lo mismo.
A qué número hay que llamar ahora?

ya me han llamado, conseguido el 50%

 

[rimedio]

Buenas.. ya ha pasado otro año, y se acerca el momento, veo que sigur siendo DIGI lo mejor para optar al 50%
Sabeis que dispositivos estan ofreciendo ahora baratos?

Llego el momento
12:30 Solicitud de portabilidad en tienda fisica
14:00 SMS de la portabilidad, fecha de cambio martes 22/jul
(aviso en el SMS que para cancelar tiene que ser el dia laborable anterior antes de las 14:00)

18_40 Llaman de atencino al cliente y todo facil...

Al final me salgo de la tarifa que tenia.. (Cine y Series total 4 2024) y me pasan a "Cine y Series 4 elige todo"
(es la misma cosa... fibra 1Gb, 4 lineas y Amazon+Entretenimiento Netflix/Disney/Max/90 canales por 131€ con un 50% de descuento 65,5€)
Y tengo una linea de datos.. tambien al 50%

Practicamente lo mismo del año pasado

Pèro esta vez me han ofrecido 2 tarifas adicionales bajando precio, eliminando el entretenimiento y algun movimiento en las lineas, para ahorrar 5-10€/mes
Me quedo como estoy y hasta el año que viene, a ver si con el otro pack me resulta tan facil

Lo de los moviles fatal.. practicamente lo mismo que en la web, este año no cojo nada creo

Ahora cancelo y esperando que el albaran de la oferta este todo ok

Cancelar portabilidad | DIGI, Lo inteligente es ir por libre

Ser inteligente es saber aprovechar las ventajas de ir por libre, como disfrutar de nuestro mejor precio o de “La red de fibra más rápida de España”.

www.digimobil.es

Luego subo el resumen

 

[El_pucejorge]

Buenos días, ¿Sabéis cuanto tarda más o menos en enviar la tarjeta Digi desde que se solicita en la web? No tengo posiblidad de ir a una tienda fisica....