MAL ROLLO
a primera hora hice amago hacia masmovil
Me llegó el correo electronico y a mediodia los sms diciendo que enviaban la sim
me llama vodafone, no puedo contestar
les llamo y me dicen que el Huawei p20 pro me lo pueden ofercer a 15€ al mes,mas descuentos, etc. Les digo que No que es una barbaridad y tal y cual.
Me llaman a las 19:30 otra vez, creio que voy a tener mas suerte, me tiene 20 minutos en espera viendo stock y me dice que no puede hacermelo mas barato de los 15€ y que ademas mañana estara a ese precio y no me lo podra dejar a 6€ que le he pedido yo....
la portabilidad se hace la madrugada del miercoles, asi que creo que tengo de tiempo hasta mañana martes a mediodia....
¿creeis que volveran a llamar a contraofertar o que ya no los dan a ese precio?????
Tambien me dijo que era porque estoy amagando una segunda linea (tengo 3, pero en la primera ya consegui un movilen enero)
Por cierto las 2 me han preguntando si era portabilidad a Yoigo,,,,, les he dicho la verdad que es a masmovil, no se porque les sale Yoigo y si influye en su oferta...
¿alguna ayuda o consejo? si no me llaman mañana a las 12 me pongo como un loco a cancelar????
Si las dos líneas están bajo el mismo contrato de Vodafone (te vienen en la misma factura) te puede hacer oferta en todas las líneas, pero para darte terminal normalmente tienes que haber iniciado portabilidad en cada línea donde quieras terminal, en este caso puede ser que Yoigo no haya iniciado todavía la portabilidad en esa línea adicional que comentas. Es un problema este desfase... creo que podrías haber hecho porta a MásMóvil de las dos a la vez, total a ellos normalmente les va a aparecer que es hacia Yoigo xDMe han llamado ahora
me han preguntado qué pasa etc, primero les he dicho que llamé a bajas y no me daban nada de descuentos ni similar, y que al irnos teníamos dto y terminales
él mismo me ha ofrecido el p20 pro a 6€ pero que en segunda línea no me podía hacer descuento igual y que entonces era a 23€...
me ha dicho varios móviles y todos he visto que eran 2€ menos que lo que indica la web, para hcerse una idea. Eso en segunda línea
no sé si esperando que les llegue la portabilidad de la segunda línea entonces ganaríamos otro o qué, la verdad...
me ha enviado mail con la oferta, 50% en todos los productos durante 24 meses (me ha subido la segunda línea minutos y gigas y la diferencia son 50cts)
tv (no he pensado preguntar si incluye hbo o no) y futbol pack liga+copa rey gratis durante 12 meses
permanencia de los 24 meses que dura el dto (que ya me está bien) y él mismo me ha dicho que si cojo terminal en 12 meses puedo volver a pedir uno y no afecta
La cosa es que yo si que me miro terminales tirando a gama alta así que el p20 pro sería para mi, pero mi marido mientras tenga gama baja con espacio y fotos mejores que el actual (A5 de hace 3 años creo) ya le sirve, él mismo decía que no sabía ni qué teléfono era y que él no sabe jaja
Precios que me han dicho para terminales de SEGUNDA LÍNEA
P20 pro 23€
p20 19€
p20 lite 10,50€
p8 lite 5€
S9+ 20€
s9 15€
A8 11.50€
A6+ 9,50€
dice que me llamará mañana a las 9.30 porque antes yo no puedo y hoy él ya termina de trabajar, que tema precios de terminal va asignado a stock y que uno puede que suba pero otro baje... la cosa es que el p20 pro no lo ha puesto en la oferta recibida por mail así que si mañana no quedan... me tendría que joder, no?
llamaríais ya hoy vosotros y mala suerte por el chico si se lleva comisión o espero a mañana?
la segunda línea acepto un terminal ya o espero a que se procese la portabilidad por si hacen mejor oferta?
Si las dos líneas están bajo el mismo contrato de Vodafone (te vienen en la misma factura) te puede hacer oferta en todas las líneas, pero para darte terminal normalmente tienes que haber iniciado portabilidad en cada línea donde quieras terminal, en este caso puede ser que Yoigo no haya iniciado todavía la portabilidad en esa línea adicional que comentas. Es un problema este desfase... creo que podrías haber hecho porta a MásMóvil de las dos a la vez, total a ellos normalmente les va a aparecer que es hacia Yoigo xD
Entonces, el impedimento real para que no te diera por ejemplo un P20 a 6€ en la adicional es ese, y también que la adicional tiene que pasar a ser normal, o sea a precio de Red normal no de segunda línea, pero eso es lo de menos, si el operador hubiera visto la porta de Yoigo te hubiera dado la opción seguro.
Sea como sea cuidado porque la portabilidad a MásMóvil de la principal si que la tienes que cancelar mañana antes de las 14h (una hora menos en canarias), entonces yo lo que haría es, si mañana por la mañana todavía no le ha llegado el SMS de Vodafone a la línea adicional, significaría que Yoigo no habrá iniciado la porta, por lo que si se hecha el tiempo encima yo aceptaría la oferta de Vodafone con el P20 Pro de la principal y el descuento del 50% que te han hecho, cancelo la porta a MásMóvil y cuando por fin Yoigo inicie la porta, negociar de nuevo sólo para que te pongan el terminal en esa línea adicional, manteniendo el descuento. Que oye, a lo mejor hay suerte y coincide que mañana yoigo lanza la porta, pues quizá se pueda hacer todo a la vez.
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aquí lo que me da miedo es que como al final me están haciendo dto de la segunda línea, luego tendré permanencia, así que salgo "perdiendo" y no sé si me sale a cuenta... ellos lo sabrían
al final de todo mi marido realmente no necesita el p20, pero claro... saliendo tan barato le sale mejor que cualquier otro xDDD
ahora estoy comparando los otros terminales a ver cual sería mejor opción y realmente íbamos a comprarlo libre, así que un móvil medio decente 200€ y pico no los quita nadie y si cojo el p20 pro y el s9, por ejemplo sale al final a 252€ el terminal si sumo el total... no está nada mal
los A8 y A6+ los descarto, son solo 32gb y ahora está bien pero en 2 años a saber, empiezan a ir cortos de memoria porque el SO sube de espacio y las apps ocupan mil, así que nada, fuera
pero es eso.. por un lado me da cosa que mañana luego me digan que no tienen p20 pro y por otra no sé si terminal esperar o no.. :S
La cosa es que el hombre me ha enviado mail con los dtos de tarifas, pero nada más, ni tv ni nada, porque según él "si tiro atrás pierdo toda la información"
ahora llamaré para preguntar si la tv tiene hbo y si tiene permanencia o a los 12 meses me puedo dar de baja y que los precios de segunda línea que tienen portabilidad activa pero pendiente me parecen demasiado y que rebajen más, a ver
Creo que no se puede decir que la segunda línea tiene una portabilidad activa, activa estará cuando Yoigo la arranque de verdad, que puede que sea mañana mismo. Entre que haces la porta por la web hasta que realmente se inicia pasa un tiempo en el que te avisan de que X día se hará la portabilidad (fecha más falsa imposible por cierto xD), cuando recibirás la SIM, etc. Yo en mis últimos amagos directamente paso un poco de lo que digan esos mensajes, el realmente importante es el que mande Vodafone avisando de que en 24 horas se hace efectiva la portabilidad.
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Pues yo iniciada esta mañana a primerísima hora y de momento sin noticias de Vodafone (solo los SMS de Masmovil con el envío de la sim).
Me temo que mañana me tocará estar de los nervios porque solo pueda cancelar hasta las 13:30...
si no te han dicho nada de vodafone es que aun no se ha iniciado, tal vez por hacerlo vía web como te comentaba antes... yo creo que es eso
y sino prueba a llamar al número 607100199
si estás en portabilidad te pondrán en espera directamente porque no hay nadie
si no lo estás te saldrá la locutora diciendo si quieres saber X pulsa 1 sino 2 etc
yo antes a las 17h lo he hecho y me salía esto, ahora me sale directamente que hola soy tu opeadora, te pongo a la espera
He hecho la prueba y me sale que es mi nuevo asistente virtual y luego dice "le pasamos con un agente".
He colgado, quiero seguir los cauces normales de que me llamen ellos...
no son incompatibles los dtos, están poniendo la tv gratis a todos, muchas veces hasta los mismos de retenciones y otras mismamente en tienda y atencion al cliente
si te dicen que van a ponértela gratis, va gratis, sino te lo dicen es que el sistema no lo permite
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Pues yo iniciada esta mañana a primerísima hora y de momento sin noticias de Vodafone (solo los SMS de Masmovil con el envío de la sim).
Me temo que mañana me tocará estar de los nervios porque solo pueda cancelar hasta las 13:30...
Hola JoanMalo,
¿crees que si llamo al 607100199 como me indican me ofrecerán algo o al menos me puedo enterar si la portabilidad se hace efectiva esta madrugada?
Es que como comenté, ayer a las 7:45 inicié el amago, estoy en el trabajo sin mucho tiempo para atender llamadas y me da que que hoy antes de las 13:30 tengo que tener todo cerrado.
Gracias por adelantado.
Yo la inicié ayer sobre la 13.00 y solo me llegó el email de "firmar documentos" y de momento nada mñas. ni SMS de MASMOVIL con el envío de la SIM, ni nada de VDF :S
Debo hacer algo?