Prueba con otro teleoperador la próxima vez si el primero no está receptivo. Cuelgas y vuelves a llamar a retenciones. A veces funciona.
Amago de portabilidad desde Orange. Tutorial. NOVIEMBRE 2022
- Autor joanmalo7
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El número será un número aleatorio de los que usan los comerciales de retenciones, que solo admite llamadas entrantes si el número tiene la portabilidad activa y a veces ni eso, solo salientes.
A mí me ha pasado lo mismo, en una primera llamada me ofrecían una tarifa inferior a la que tenía con un 20%, fibra y dos lineas de móvil sin nada más a un precio de casi 50€......les dije que me lo pensaría.
Tenía permanencia pero el terminal está amortizado y no debo nada porque pagué lo que quedaba pendiente.
Quedaron en llamarme a las dos horas pero no llamaron, llamé yo y me dijeron que no había ofertas para mí por lo que cancelé con Digi y ahora estoy valorando irme definitivamente a otra compañía.
A ver si a alguien más le ha pasado y han sabido solucionarlo de alguna manera...
A mí me están llamando desde el 615 016 319, de hecho estoy hablando con ellos y me siguen llamando, se queda en espera!
También han llamado desde el 923 42 01 02
Y la primera ha sido desde el 675 916 228, esta tarde, más una hora con el tío y no se bajaba de la burra, no he conseguido más que el 40 %, me ha dicho que los 50 % los ofertan a muy poca gente y que esta vez no me toca...
Bueno, como llevo varias del 50 %, tampoco me voy a quejar...
De terminales, tienen el redmi note 13 por 0,01 ctm al mes
El s23 fe a 8,75 y el s23 256 gb a 17,5
Al final me he pillado el s24 por 19€ y 24 meses
A ver si lo acabo de cerrar y lo subo al resumen!
Hola, tengo el contrato Pack futbol 2 y el septiembre pasado conseguí un 50%, ahora estoy pagando unos 60€, también pillé un dispositivo por el que tengo una permanencia de 12 meses más pero el próximo mes creo que se me acaba el descuento. Sabéis si podría lanzar un amago al terminar mi descuento? he estado leyendo muchas páginas atrás y alguien comentaba que la permanencia no influía para amagar. También he leído que amortice los dispositivos que adquirí antes de amagar, pero en el área de clientes no encuentro la forma de hacerlo.
Gracias
Gracias
Buenas! Pues otro año mas por aqui 
Comenzada ayer la portabilidad con Digi y firmado el contrato en la linea principal pero ni rastro de notificacion de que me envian la SIM. Ni SMS ni email sobre el estado… ¿es normal que ni informen y tarden?
Comenzada ayer la portabilidad con Digi y firmado el contrato en la linea principal pero ni rastro de notificacion de que me envian la SIM. Ni SMS ni email sobre el estado… ¿es normal que ni informen y tarden?
Desde el apartado mi línea dispositivos vinculados, ahí te sale la opción de amortizar las cuotas. Saludos.
josepoli79
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Buenas
Mi situación:
Pack LOVE TV inicial 2
Fibra de hasta 1GB indirecta ( Movistar) + fijo + 2 líneas con llamadas y gigas ilimitados + 1 linea adicional.
Tenia 30% descuento hasta junio ( 63€ ). Ahora 87€.
Mi intención es proponerles pasar a LOVE Cine y series total 4, a ver si me ofrecen el 50% y me quedase en 65€
Este mediodía he idó a una tienda física a iniciar la portabilidad de mi linea principal a Digi. Tengo la SIM y los correos de confirmación de contrato. Toca esperar llamadas ...
Mi situación:
Pack LOVE TV inicial 2
Fibra de hasta 1GB indirecta ( Movistar) + fijo + 2 líneas con llamadas y gigas ilimitados + 1 linea adicional.
Tenia 30% descuento hasta junio ( 63€ ). Ahora 87€.
Mi intención es proponerles pasar a LOVE Cine y series total 4, a ver si me ofrecen el 50% y me quedase en 65€
Este mediodía he idó a una tienda física a iniciar la portabilidad de mi linea principal a Digi. Tengo la SIM y los correos de confirmación de contrato. Toca esperar llamadas ...
Si tienes 3 líneas, es buena opción el pack LOVE cine y series total 4, porque en un pack alto, es más factible el descuento del 50 %. Si quieres MAX, efectivamente se te quedaría en 65 euros.
Si no quieres MAX, la tarifa sería LOVE cine y series total 4 2024, que llevaría lo mismo menos MAX. Al 50 % se te quedaría en 60 euros.
Lo único que al tener fibra indirecta, no sé si podrán hacerte el descuento del 50 % o como mucho del 40 o el 30 %. También desconozco si a tu domicilio ya llega la fibra directa de Orange, lo que facilitaría un mejor descuento.
Probablemente a lo largo de la tarde te llame Orange.
Saludos.
josepoli79
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No, no me llega directa de Orange. Aquí en Menorca tenemos monopolio de Movistar
josepoli79
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Acaban de llamarme de Orange
30 minutos de llamada...
Me comenta que por ser fibra indirecta solo me pueden ofrecer el 30%. O sea, que mi idea de subir de tarifa para conseguir el 50% se va a nada .
Tengo la opción de subir de tarifa con el 30, que me quedaría por 91€, o quedarme con la tarifa actual por algo menos de 65.
Más tarde les llamaré para decidir que me quedo y si cojo algún dispositivo
Con fibra indirecta sí ofrecen el 50%
josepoli79
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La paciencia es una buena virtud. Si te es posible yo lo dejaría para mañana. Y que te atiendan otros gestores nuevos.Pues voy a insistir.
Pero me dicen esto, que aquí en Menorca....
Por otra parte decir que llevo más de una hora intentando contactar con retenciones sin éxito. Quería zanjar el asunto hoy, pero no me vuelven a llamar ni me atienden mis llamadas
josepoli79
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Ok.
Ya no son horas. Pero inténtalo por WhatsApp. Es buen sistema para conseguir el 50%
josepoli79
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josepoli79
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Bueno, a final por WhatsApp tampoco lo conseguí.
Decían que sólo me pueden ofrecer 30% sea cual sea la tarifa. Que para mí el sistema solo les permite eso. Que supuestamente por ser de Menorca, fibra indirecta,...
Igualmente me pasé a la Love Cine y series total 4 por 91€, un Honor Magic 6 lite por 0,01€/24 meses y un TV Xiaomi 55" por 9,50€/24 meses
Resumen:
Contrato tarjeta Digi en tienda física el día 3 a las 13 horas. A las 17 horas ya me llamaron de retenciones Orange. En poco tiempo podría haberlo zanjado, pero quise mirar de seguir rascando. Finalmente cerramos el asunto al mediodía siguiente después de otra llamada. Cancelación a Digi en pocos minutos vía telefónica
Decían que sólo me pueden ofrecer 30% sea cual sea la tarifa. Que para mí el sistema solo les permite eso. Que supuestamente por ser de Menorca, fibra indirecta,...
Igualmente me pasé a la Love Cine y series total 4 por 91€, un Honor Magic 6 lite por 0,01€/24 meses y un TV Xiaomi 55" por 9,50€/24 meses
Resumen:
Contrato tarjeta Digi en tienda física el día 3 a las 13 horas. A las 17 horas ya me llamaron de retenciones Orange. En poco tiempo podría haberlo zanjado, pero quise mirar de seguir rascando. Finalmente cerramos el asunto al mediodía siguiente después de otra llamada. Cancelación a Digi en pocos minutos vía telefónica