h18uriel
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Si me mandaron esa, pero como son 2 RMAs luego me pusieron esa que te puse como resumen de envío yun número de cuenta de DHL o de algo.
(GUÍA) Tramitar Rma Ryzen por segfault
- Autor Franksssss
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Si me mandaron esa, pero como son 2 RMAs luego me pusieron esa que te puse como resumen de envío yun número de cuenta de DHL o de algo.
Franksssss
Master Chapuzas
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Si lo mismo. En verdad son la misma pero pon el número de rma en el paquete es mejor para ti
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h18uriel
Chapuzas Junior
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Al final puse las primeras que me mandaron, que es como la que me has puesto con mi RMA propio. Sabiendo que es donde lo habéis mandado vosotros y todo ha ido bien, no voy a poner cosas ligeramente diferentes xD.
Hoy va para DHL y que lo manden para Holanda. Gracias Franksssss
Con todo lo que se ha comentado aquí y habéis respondido, yo creo que ya está todo dicho para quien quiera tramitar RMA de ryzen.
Viserion
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Pues si los llevas pronto salen hoy mismo y mañana están en Holanda, el mio lo lleve el lunes a ultima hora salió ayer y hoy está en reparto
Un saludo
Viserion
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Pues la verdad que son rápidos estos de DHL ya está entregado el paquete
prueba_hola
Chapucillas
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Esperemos que pronto
Avisa cuando sepas algo mas
Última edición:
Franksssss
Master Chapuzas
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En uno de los mails te pone que tienes abierto un ticket y que para actualizarlo tienes que responder a ese emailYa lo entregue hoy. Me dijeron que para mañana ya está en Holanda
Estaría genial que la vuelta la hicieran así de rápido, pero supongo que el retraso de varios días sea por la carga de trabajo que tengan allá.
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prueba_hola
Chapucillas
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Esta mañana hice esto
http://support.amd.com/en-us/warranty/rma
Me llegaron 2 emails, uno que simplemente decia que se habia creado el caso y el otro con el numero de ticket
Despues, unas horas mas tarde, me ha llegado esto:
warranty email problem? : AMDHelp
Solo me ha ocurrido a mi?
http://support.amd.com/en-us/warranty/rma
Me llegaron 2 emails, uno que simplemente decia que se habia creado el caso y el otro con el numero de ticket
Despues, unas horas mas tarde, me ha llegado esto:
warranty email problem? : AMDHelp
Solo me ha ocurrido a mi?
Franksssss
Master Chapuzas
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Si yo los tenia en el spam. No te preocupes te llegarán los correos para que lo envies
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prueba_hola
Chapucillas
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Yo antes de empezar, lo agregue de contacto para que en ningun momento lleguen al spam.
Pero ese problema que he enlazado en reddit me preocupa(he creado yo ese post en reddit), parece que no les ha llegado
Ojala me lleguen como bien me dices
PD: perdona que te pregunte de nuevo, pero a ti te llego el correo similar al que puse en la captura de reddit?
wOOx
Chapucillas
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A mí me ha llegado un email como el que indicas.
Parece un problema con servidor de AMD, si veo que no
hay respuesta en un par de días, respondo al ticket o
mando otra vez el formulario.
Un Saludo.
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Parece un problema con servidor de AMD, si veo que no
hay respuesta en un par de días, respondo al ticket o
mando otra vez el formulario.
Un Saludo.
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Franksssss
Master Chapuzas
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A mi me llegaron a la vez prácticamente. No os preocupeis
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h18uriel
Chapuzas Junior
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En el de aceptacion del RMA, me decía que no conteste a ese email. Pero claro en uno resumen (el de la dirección rara que puse) me vino abajo del mensaje que si quería actualizar la solicitud de servicio, responda al email. Pero no me quedó claro..si era para el RMA o para servicio de ayuda (lo acabo de hacer por lo que acabo de leerte).
Mira:
Tenga en cuenta que se trata de un servicio RMA solamente: Para obtener soporte técnico, por favor, haga otra solicitud de servicio en Email Form, donde estaremos encantados de ayudarle con su consulta .
Para actualizar esta solicitud de servicio, por favor responda a este correo electrónico dejando la referencia de la solicitud de servicio tal cual.
Cordialmente.
Kutulu1980
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una pregunta, todos habéis realizado las pruebas del script?
Franksssss
Master Chapuzas
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Yo he contactado con ellos respondiendo al email. Te piden el tracking number
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h18uriel
Chapuzas Junior
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Si, eso me han.pedido a mi también. Ya está en Holanda y les pase el tracking.